Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 106 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

106 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Vitamini app

Klacht van Wiebe wortel op 21 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Bij de wortel zit geen app.zodat we het spel niet compleet krijgen.Is hier een andere manier voor ? Bij de andere zit nl.wel de app op het kaartje.Mijn kleinzoon zou het leuk vinden om het spel compleet te krijgen. Lees meer

Leuke actie

Klacht van Remfra04 op 19 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Jullie hebben een hele leuke actie lopen met de vitamini's maar deze actie is maar zo kort 2 maanden dat je nooit aan alle vitamini's kan komen want omgerekend betekend dat je voor 1200 euro boodschappen moet doen en dat... Lees meer

het personeel van de wekende

Klacht van c.van der mierden op 19 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

dat personeel is zo als bij u bekent is niet goed aan de kassa ze laten de fam van hun gewoon voor en wij maar wachten wat is er hier mis op daalhof herculeshof bij de bedrijfs leiding waar... Lees meer

Retour 2 defecte tuinstoelen

Klacht van Jil88 op 19 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Voorjaar 2017 6 nieuwe inklapbare tuinstoelen gekocht in filiaal vleuterweide. Juni 2017 met 2 defecte stoelen, na normaal gebruik, terug naar het filiaal. Alhier doorverwezen naar klantenservice lidl. Retour/garantie ingediend. Mailwisseling gestart omtrent defect. Eenmaal respons gehad met verzoek nieuwe... Lees meer

Crusti croc zoute sticks

Klacht van Dolliteon op 16 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Waar is het zout gebleven? Al een paar keer achter een volgens valt het ons op dat er minder, op het moment bijna geen, zout op de stokjes zit. Dat wat het juist lekker maakt. Is het recept aangepast? Jammer!... Lees meer

Aangesproken door een lidl beveiliger

Klacht van Hulyapolat1 op 14 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedenavond, Ik ben vandaag 31-01-2018 in de avonduren aangesproken door een lidl beveiliger bij de supermarkt lidl wesselstraat in Den Haag. Hij heeft een dik postuur rond de 22 jaar oud. Ik vermoed dat hij van tunesies kom af was. Nette... Lees meer

zegeltjes actie

Klacht van lydl op 14 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

ik ben al een tijd aan het sparen voor een champignon knuffel,vanaf de actie begint,heb net boodschappen gedaan ,ik had nu voor 19euro en 78 cent, en vroeg mag ik dan 2 zegels omdat ze er maar 1 afscheurde. kreeg een... Lees meer

Maandenlange stagnatie folderpakket

Klacht van MartinDaemen op 14 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Al maandenlang ontvang ik geen folders meer van Spotta. Ik weet dat in mijn straat de bezorger tot aan huisnummer 1 moet bezorgen. Echter huisnummer 47 blijft het laatste huisnummer waar deze buitenlandse bezorger de folders bezorgd. Ik wens niet meer afgedaan te... Lees meer