Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van remcodoes op 13 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de periode voor de kerst heb ik 5 of 6 sixpacks van Finckbrau 33cl gehaald bij de lidl. De eerste slok van het bier was meteen niet ok. De smaak neigde naar alcohol arm bier. Ik dacht dat het... Lees meer
Klacht van Tijgertje2016 op 13 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was vanmiddag bij de Lidl in Soest bij de van weedestraat, omdat ik voor een vriendin haar 23ste verjaardag een flesje wijn wilde kopen. Ik heb altijd mijn rijbewijs bij me, ook liet ik deze zien bij de Lidl... Lees meer
Klacht van Almina02 op 12 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zijn de donuts die worden gemaakt met dierlijke vetten of niet? Dit wordt niet duidelijk aangegeven Lees meer
Klacht van Danielle Stappers op 12 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na de kerst hebben we boodschappen gedaan bij de Lidl in Zeewolde. Op oudjaarsdag en vandaag kwamen we opnieuw in ontdekking dat we in de luxe notenmelange van deluxe plastice ronde ringen hebben gevonden tussen de nootjes. Ik vind dit niet... Lees meer
Klacht van Ilse1996 op 12 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij waren vaste klant maar doen nu onze boodschappen ergens anders. We kwaliteit van de producten gaan achteruit, gigantisch. Zo is onze staafmixer kapot gegaan binnen twee weken, en omdat we de bon niet meer hadden moesten we die weggooien. We hadden... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Op 1 januari 2018 heeft zich de volgende klacht voorgedaan: Na vullen van de cups komt er geen koffie door. Het water komt lang de zijkant kokend eruit. De machine zit vast en is bijna met geen mogelijkheid open te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De cupjes laten geen koffie door, water komt aan de bovenkant van het apparaat. Diverse pogingen ondernomen om Lidl te overtuigen om dit probleem op te lossen echter zonder resultaat. Echter zonder resultaat, terwijl internet vol staat met dit probleem... Lees meer
Klacht van O9 op 12 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Negen januari heb ik een zeer onprettige ervaring gehad in de Lidl. Ik sloot aan vanuit de ene rij naar de andere rij, achter een klant die aan het afrekenen was. Ik was de eerst volgende in de rij waar... Lees meer
Klacht van Caroline Strijdonck op 11 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kocht een bakje lasagne bij Lidl vandaag. Normaal ben ik daar zeer tevreden over en daarom koop ik het ook. Nu had ik een bakje waar nog vlees en amper rode saus in zat. Bijna alkes was witte roomsaus... Lees meer
Klacht van Jacorie10 op 11 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb bij de website van lidl stoelhoezen besteld moest direct betalen want ze vertrouwen de mensen schijnbaar niet. Zelf doen ze het heel rustig aan met een bestelling en zorgen dat het straks een week onderweg is. Dit is... Lees meer