Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ilkuh op 01 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Wij komen wekelijks in de winkel en ben erg tevreden alleen wat ik heel erg jammer vind is statiegeld op jullie flessen je kan ze dus niet inleveren zonder etiket zo krijg je meer plastic afval heb hier dus een... Lees meer
Klacht van rene an deur op 30 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het achteruit rijden van vrachtwagens rijden vrachtwagens Geregeld tegen de muur De muur vertoond scheuren Het is alleen nog maar wachten wanneer de muur om gaat Hoe gaan jullie dit oplossen Lees meer
Klacht van Nvdbbbb op 30 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Aantal weken geleden in de aanbieding twee dozen Lidl w5 vaatwasblokken gekocht. Gebruikte deze eerder ook al. Vaatwas blokken zijn veranderd (verpakking en vorm/maat). Sindsdien werd vaat niet meer schoon (viezen borden, doffe glazen en achter gebleven etensresten). Dachten dat... Lees meer
Klacht van ashley87 op 28 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
16 januari 2018 vroeg 7:55u stond ik al voor de deur bij Lidl.8:00u gaat Lidl open, eerste klant dus. Moest gereedschappen voor me man kopen voor zijn werk (man werkzaam in de bouw) Ik loop binnen en vraagt aan de... Lees meer
Klacht van Alberto visser op 26 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de Advertentie van deze week staat een Ski helm voor 12 euro met vermelding in div kleuren en maten LEVERBAAR echter bij het bezoek aan diverse Lidl filialen blijkt dat dus alleen maat L/XL geleverd DIT... Lees meer
Klacht van Plafondboer op 26 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij ons in Vriezenveen zijn zeer veel schappen leeg op Dinsdag en Woensdag Lees meer
Klacht van Janzen07 op 25 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
BellRom heeft een nieuwe verpakking. Mijn complimenten. Kleine doosjes en niet iedere capsule apart verpakt. Goed voor het milieu. Als ik de oude en de nieuwe verpakking bestudeer, vallen er 2 dingen op. Netto inh was 52 gram voor 10... Lees meer
Klacht van Alex Gerritse op 25 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Appelen gekocht 1.5 kg in aanbieding jonagold zagen er perfect uit met da aankoop lekker hard. Maar na een paar dagen waren ze helemaal zacht en melig. Dank je wel lidl Lees meer
Klacht van pootas op 25 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 13/1 heb ik een curry madras verspakket gekocht (tht 15-1-18 D01-0092110), daar zat niet de beloofde ui maar wel 2 spaanse pepers in. Mijn vraag: is er controle op de inhoud van deze paketten? Graag een reactie Lees meer
Klacht van Van Zolingen op 25 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lidl. Jullie hebben gekozen voor nieuwe koffiecorner in jullie assortiment. Helaas passen ze niet in mijn Delonghi nespresso koffie apparaat. Jammer dat jullie daar geen rekening mee hebben gehouden. Lees meer