Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

63 klachten gemeld
2.0 /10
31 stemmen
31
0 uur Gem. reactietijd
📊
6% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Vitaminis knuffels

Klacht van Vitamini op 23 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Als vaste klant vd Lidl moet ik het volgende kwijt Bij de Lidl in Echt waar ik eigenlijk alle boodschappen koop kreeg ik Bij een bedrag van € 9,80 GEEN zegeltje Het vlot natuurlijk al niet erg als je 15 bonnetjes... Lees meer

Ontvreden

Klacht van S.tophoff op 22 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemiddag, Vorig weekend ging ik naar de Lidl ivm de aanbieding perssinaasapppels. Buiten stond ook nog een groot reclame bord met deze aanbieding. Helaas waren deze uitverkocht Vandaag ben ik wederom naar de Lidl dit maal voor grapefruit helaas zijn deze ook niet meer... Lees meer

Beschimmeld water in fles saskia

Klacht van Andjelija89 op 19 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

November heb ik een melding gedaan van beschimmeld drinkwater ben hier 3 dagen behoorlijk ziek van geweest heb de flessen moeten retourneren en zaak wordt vervolgens afgedaan met een bon van 20 euro bij lidl zelf te besteden. Geen enkele... Lees meer

Code

Klacht van johnoerlemans op 19 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Heb een pakketje gekocht bij de lidl en laten afleveren bij een kluisje heet de buren pakketje is geleverd maar je moet een code hebben om je pakketje te kunnen op halen maar geen code gekregen van de buren... Lees meer

Kast beschadigd bezorgd

Klacht van Fatma duyar op 19 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb onlangs een kast besteld bij lidl online shop. Die is mooi aan beide kanden zowel onder als boven de kast enorm beschadigd geleverd. Dit heb ik gemeld maar heb helaas niks teruggehoord. Lees meer

Billendoekjes niet leverbaar

Klacht van A.hoogvliet op 19 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Het is niet zo zeer een klacht maar voor mij een nood kreet hihi Mijn kinderen zijn allergische voor billendoekjes behalve die van jullie! En nu na 2 liddl's geweest en ze zijn niet leverbaar meer! Help! Ik heb ze gewoon echt... Lees meer

Dure reclame

Klacht van Johnson 106 op 17 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lekkere dure reclame. de hele soap GTST draait voortaan in en om Lidl dat mag wat kosten. prijzen worden langzaam opgeschroefd want die dure reclame moet immers toch ook betaald worden. Voor mij geen lidl meer dan ga ik liever... Lees meer