Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 05 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De oplos cappuccino met de blauwe deksel (ongezoet) is uit het assortiment. Dit is een reden om langs de Lidl te gaan en direct andere boodschappen mee te nemen Lees meer
Klacht van Moeder40 op 05 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deksels van augurkenschijven niet open te krijgen !!! Alleen met schroevendraaiers en tangen kunt u hier iets aan doen ? Lees meer
Klacht van roxwade op 05 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl stelt in zijn reclamespotjes de beste en goedkoopste fruit en groenten te leveren. Dit is pertinent niet waar: een Nettorama heeft bijvoorbeeld al maanden goedkopere perssinappels in de schappen liggen. En meer keuze en A-merken! Maar ook de prijzen van Aldi... Lees meer
Klacht van George_indra op 04 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben pas geleden voor onze kat de kattensteentjes gekocht van de Lidl. Deze waren echter geparfumeerd, binnen een korte tijd had onze kat hele erge last van open blaasjes op haar buik zelfs tot bloedens toe. Aangezien ze... Lees meer
Klacht van Jolanda19891 op 02 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij vinden het erg vervelend dat de beschikbaarheid van de 5 blads navulset niet constant is. Zo is het weken/maanden wel leverbaar en zo plots een aantal weken weer niet...nu is er in Roosendaal alweer 3 weken niks leverbaar. Haal het er... Lees meer
Klacht van Miekske 5 op 02 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Saskia helder lemon uit het assortiment, Lees meer
Klacht van Han81 op 02 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
In november heeft mijn schoonmoeder een houten speelgoedkeukentje voor mijn zoon gekocht. Op zijn verjaardag in december kwamen we erachter dat het keukentje niet in elkaar gezet kon worden omdat er onderdelen ontbraken en kapot waren. Hier telefonisch melding van gemaakt. Begin... Lees meer
Klacht van AnitaYenna op 02 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij doen altijd de boodschappen bij de Lidl, had dit keer ook weer eens mango’s meegenomen. Volgende dag wilde ik ze in de smoothie doen en ze waren alle drie bedorven van binnen. Heb er ook meteen een foto van... Lees meer
Klacht van merel1998merel op 02 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een paar dagen geleden magere franse kwark bij jullie gekocht. De houdbaarheidsdatum hiervan is 29-01-2018. Ik maak de kwark net open (23-01-2018) en ik zie dat de kwark al is gaan schimmelen... Hoe kan dit terwijl de houdbaarheidsdatum 29... Lees meer
Klacht van Josine van os op 02 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nog meer bende en afval, over een jaar liggen al die pluche gedrochten op de vuilnishoop. Hou daar mee op! Probeer zo min mogelijk afval te veroorzaken. Jammer. Lees meer