Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

63 klachten gemeld
2.0 /10
31 stemmen
31
0 uur Gem. reactietijd
📊
6% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Vitaminis

Klacht van Ellen55 op 26 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Fijn gespaard voor de vitaminis. Met een volle kaart naar de Lidl in Maassluis, om de laatste Vitamini op te halen, de aubergine, blijkt alleen de peer daar nog maar te zijn, terwijl de actie nog steeds bezig is. Gespaard... Lees meer

zoethoutthee

Klacht van V. Hobbel op 23 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte heer, mevrouw, De laatste twee maanden is de zoethoutthee steeds op. De andere twee versies op de tree (sterrenmix en munt/kaneel) blijven altijd over. Lees meer

Lungo capsules

Klacht van Loes23 op 23 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik gebruik Lungo capsules van jullie eigen merk maar elke keer kan ik de capsules weggooien. Eerst dacht ik dat het misschien aan mijn Dolce Gusto apparaat lag maar dat is zeker niet het geval. De capsules zijn niet in... Lees meer

Heel droog tijger brood

Klacht van Biancakorten op 22 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hallo Wij halen altijd tijgerbrood bij jullie een dam ook meteen voor onze buren. Maat we hebben beide de laatste tijd dat het brood behoorlijk droog is. Het is niet makkelijk te smeren dan gaat het kapot. Ik hoop dat... Lees meer

gebroken kies

Klacht van Mevrouw Post Webster op 22 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb mijn kies gebroken na t eten van een olijf waar geen pit in hoorde te zitten. Ik stel Lidl aansprakelijk voor de gemaakte tandartskosten. Lees meer

Vitamini app

Klacht van Wiebe wortel op 21 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Bij de wortel zit geen app.zodat we het spel niet compleet krijgen.Is hier een andere manier voor ? Bij de andere zit nl.wel de app op het kaartje.Mijn kleinzoon zou het leuk vinden om het spel compleet te krijgen. Lees meer