Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

108 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Koffie cups

Klacht van Robin32 op 29 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goeden avond Heb nu al een keer of 10 dat die koffie cups lekken nu zit mijn helekast onder ee melk zooi van de cappuccino melk paar keer optijd nu telaat wat gaat hier mee gedaan worden! Lees meer

Klantenservice reageert totaal NIET op e-mails. Klantenservice vertelt dat ze magazijnen hebben in Tsjechië en dat de medewerkers niet echt gemotiveerd zijn als ze het druk hebben om snel te verzenden. Vandaag besteld, morgen in huis is bij Lidl eerder vandaag... Lees meer

Pak Floralys toiletpapier

Klacht van Jomot op 29 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ongeveer een week of twee geleden 2 pakken Floralys supersoft toiletpapier gekocht zoals we al jaren doen bij de Lidl. Opzich is dit prima papier en niet eriterend ook niet met neussnuiten geen klacht tot dus ver. Ik maak vandaag het... Lees meer

Goeie service

Klacht van Verbeek wouters op 28 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een tuinstel via jullie onlineshop gekocht ben er niet over te spreken eerst krijg ikbeen tafel en 1 stoel dan komen de 3 stoelen later dan is mijn tafel kapot en goed kapot! ! Maar dat kan gebeuren... Lees meer

Wijn

Klacht van Marian verwoert op 28 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik was met me dochter van 16 boodschappen aan het doen bij de kassa hadden we ook Hugo op de band liggen vraag dat meisje achter de kassa om haar id die had ze niet bij zich en Ik zei... Lees meer

Koffiecups

Klacht van Eveline te Poel op 27 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ook bij ons passen de Koffiecups niet meer. Wij hebben ook een Delonghi koffieapparaat. Jammer want het is de lekkerste koffie. Wij hopen dat U een oplossing heeft. Lees meer

Cups

Klacht van user-1427778 op 27 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Eerst dacht ik dat het aan mijn dolce gusto apparaat lag. Maar elke keer als ik cappuccino zet lijkt net alsof de melk ontploft en het stroomt aan alle kanten uit het apparaat. Heb het elke keer van de Lidl.... Lees meer

Jacuzzi

Klacht van Tony smits op 23 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Jammer dat lidl niet zorgt dat 1 jacuzzi per klant wordt verkocht . Nu koopt 1 persoon zes jacuzzi's en verkoopt ze op marktplaats met veel winst dit had beter geregeld moeten zijn. Zodat meer mensen een kans hadden om... Lees meer