Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-171410 op 21 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is de tweede keer dat ik als klant door dezelfde medewerker ( dikke )onbeschoft behandeld wordt , Oosterhout noord brabant ik hou er niet van dat ik beschuldig wordt als ik iets wil ter brengen ,dat ik het kassabonnetje... Lees meer
Klacht van Remfra04 op 19 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Jullie hebben een hele leuke actie lopen met de vitamini's maar deze actie is maar zo kort 2 maanden dat je nooit aan alle vitamini's kan komen want omgerekend betekend dat je voor 1200 euro boodschappen moet doen en dat... Lees meer
Klacht van c.van der mierden op 19 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
dat personeel is zo als bij u bekent is niet goed aan de kassa ze laten de fam van hun gewoon voor en wij maar wachten wat is er hier mis op daalhof herculeshof bij de bedrijfs leiding waar... Lees meer
Klacht van Jil88 op 19 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voorjaar 2017 6 nieuwe inklapbare tuinstoelen gekocht in filiaal vleuterweide. Juni 2017 met 2 defecte stoelen, na normaal gebruik, terug naar het filiaal. Alhier doorverwezen naar klantenservice lidl. Retour/garantie ingediend. Mailwisseling gestart omtrent defect. Eenmaal respons gehad met verzoek nieuwe... Lees meer
Klacht van Lidl912 op 18 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
alesto mixed muts wederom niet vers. Vandaar de klacht. Houdbaar tot 16.07.2018 L 7322 C 2510 01 : 55 Lees meer
Klacht van Dolliteon op 16 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waar is het zout gebleven? Al een paar keer achter een volgens valt het ons op dat er minder, op het moment bijna geen, zout op de stokjes zit. Dat wat het juist lekker maakt. Is het recept aangepast? Jammer!... Lees meer
Klacht van Hulyapolat1 op 14 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Ik ben vandaag 31-01-2018 in de avonduren aangesproken door een lidl beveiliger bij de supermarkt lidl wesselstraat in Den Haag. Hij heeft een dik postuur rond de 22 jaar oud. Ik vermoed dat hij van tunesies kom af was. Nette... Lees meer
Klacht van lydl op 14 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik ben al een tijd aan het sparen voor een champignon knuffel,vanaf de actie begint,heb net boodschappen gedaan ,ik had nu voor 19euro en 78 cent, en vroeg mag ik dan 2 zegels omdat ze er maar 1 afscheurde. kreeg een... Lees meer
Klacht van MartinDaemen op 14 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al maandenlang ontvang ik geen folders meer van Spotta. Ik weet dat in mijn straat de bezorger tot aan huisnummer 1 moet bezorgen. Echter huisnummer 47 blijft het laatste huisnummer waar deze buitenlandse bezorger de folders bezorgd. Ik wens niet meer afgedaan te... Lees meer
Klacht van CAerts op 13 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik maak zojuist een pak taco's open van het maaltijdpakket van het merk Kania, er zitten twee sausmixen is, echter ontbreken de taco's. Lees meer