Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lidleterapellungo op 02 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb per pak meerdere cupjes die niet goed werken en er water uit het apparaat spuit heb het idee dat de cupjes niet goed doorgeprikt worden en op deze manier al wordt de koffie net zo duur als de... Lees meer
Klacht van wimklaassen op 01 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren 17 doosjes van 10 koffiecapsules elk van Bellarom, te weten 'Classico Espresso' gekocht bij de Lidl in Velp (Gld). Aan de onderkant van deze doosjes staat dat die capsules geschikt zijn voor Nespresso koffiemachines. Wanneer ik een capsule in... Lees meer
Klacht van user-1419756 op 01 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had strooikaas die ik opende op 15 februari en deze was tot 2 april 2018 goed. Toen ik hem opende was de kaas al helemaal beschimmeld. Lees meer
Klacht van Jan kleuters op 28 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wanneer kopen jullie weer fatsoenlijke bananen ? Met de huidige is het slecht gesteld. Wat een rotzooi. Ik eet elke dag een banaan. Deze week heb ik elke dag de helft van mijn banaan weg kunnen gooien omdat ze rot... Lees meer
Klacht van miranda arnouts op 27 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb tot 2 keer toe het verkeerde artikea ontvangen omdat het bij de lidl verkeerd stond afgebeeld. 1e keer retour gestuurd maar de 2e keer toch maar even contact gezocht met lidl Ik kreeg later een mail met excuses en dat... Lees meer
Klacht van Itis op 27 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eerste 3 keer ging het prima met de cups van de lidl. NU doet mijn apparaat het niet meer. Wel met de echte cups. Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lezer , De koffiecups zijn veranderd en voorzien van een nieuwe verpakking . Wat is er met de cups gebeurd ,ze ontploffen in mijn Nespressomachine. Ik moet de handel nu vasthouden. Lees meer
Klacht van Dorien123 op 27 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Floralys was het fijnste toiletpapier dat er bestond. Helaas niet meer. Het is het veel minder zacht. Echt heel erg jammer, het is nu niet beter meer dan andere merken. Waarom?! Lees meer
Klacht van Mmjsvdm op 27 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens het eten van spinazie (verse zak xxl) verslikte mijn dochter zich in ,wat later bleek, een veer met slagpen van 8 cm lang. Dit had heel verkeerd af kunnen lopen. De spinazie is weggegooid en de lust om verse spinazie is... Lees meer
Klacht van Yolanda Burggraaf op 27 februari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben nu al 3 x bij de Lidl in Krimpen aan den IJssel en 3x voor niets want de vitaminies zijn er steeds niet, ik vind dit een slechte zaak ik heb hard gespaard voor mijn verstandelijk gehandicapte dochter... Lees meer