Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ljv op 14 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eerder helaas ook al meegemaakt. Nu voor de tweede keer weer een beschimmelde pasta in mijn chef select van Lidl. Lijkt een structureler probleem dan één enkele misstap. Lees meer
Klacht van Leo22446688 op 13 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik vindt het niet normaal dat het personeel van de Lidl overschie buitenlands tegen elkaar en klanten praten Lees meer
Klacht van Leuk 30 op 13 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb op 24-01-2018 via de LIDL webshop een roeitrainer t.w.v. 249 euro besteld en betaald. Op 02-02-2018 geleverd door DHL echter zonder acceptatie daar pakket volgens track&trace beschadigd was. Pakket direct retour en dit gemeld bij LIDL webshop.Na ettelijke telefoontjes... Lees meer
Klacht van Hallo33 op 13 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben meer dan 8 dagen moeten wachten op een bestelling online .daarna hebben we ook 2 x het product gekregen waar we er dus weer 1 moesten terugsturen Lees meer
Klacht van CHARA op 13 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
IK WILDE EEN BOS TULPEN KOPEN,MAAR HELAAS WAS ER MAAR EEN BOSJE OVER. IN HET BOSJE WAS ER EEN TULP GEKNAPT. BIJ DE KASSA VROEG IK MAG HET IETS GOEDKOPER. ER STOND NOG EEN JONGEN BIJ ACHTER DE KASSA ,EN DIE... Lees meer
Klacht van Fam de Zoete op 10 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
weer geen Tbones voor de derde keer waarom doen jullie ze dan in de aanbieding als ze er niet zijn Ik was om 9.45uur in de winkel smitsveen in Soest, dus niet te laat.naar mijn idee.. Jammer dat dit nu... Lees meer
Klacht van N.D.C op 07 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben al maanden gefrustreerd over hoe je aan de freeway cola zero moet geraken. Deze wordt samen met de gewone freeway cola op 1 pallet geleverd ofwel zijn ze op en staan er alleen nog freeway cola want die wordt... Lees meer
Klacht van Strikkers1958 op 07 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmorgen naar Lidl in Heiloo nh. Deze winkel is recentelijk verbouwd. Sta daar met vele andere klanten voor een geslotenvwinkel. Opgave aan de gevel. “ wijg aan verbouwen vanaf 5 maart. Had dat niet van tevoren gemeld kunnen worden.Rij 10... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
wat hebben we gespaard voor een banaan aardbei enz Dit voor ons chinees kleinkind van 3.dolblij is ze ermee.Nu zijn in geen enkele lidl de poppetjes meer verkrijgbaar.We hebben uiteraard wel voor 150.euro boodschappen gedaan voor 1 kaart. Lees meer
Klacht van jules2005 op 06 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben in januarie 2017 een stofzuiger artnr. M2829-0 4313 00462 gekocht , die wat nu al geen zuigkracht meer heeft , we gebruiken de stofzuiger 2 keer per week en maken hem zeer regelmatig schoon , verwisselen dan ook... Lees meer