Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bianca55 op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag product van delicieux aardappel Gratin met asperges uitgeprobeerd. Mijn mening hierover is, dat er totaal geen 1 asperge is te vinden, tevens is dit product 20 minuten in de oven geweest op 200 graden zoals omschreven op de verpakking..Maar... Lees meer
Klacht van iamsas777 op 03 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 6x problemen gehad met kattenvoer blikjes, meerdere malen contact over gehad, foto's gemaakt, doorgestuurd, overlast bevonden. Mijn eerste contact hierover was half DECEMBER! Ik heb nog steeds geen antwoord over wat hetgene is dat ik aantrof in de... Lees meer
Klacht van Bagerman op 03 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De opblaasbare jacuzzi die wij vorige week donderdag gekocht hebben is lek. De jacuzzi loopt langzaam leeg. Er is geen zichtbare scheur of gat. Lees meer
Klacht van Error123456 op 03 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb zaterdagmiddag 31-03-2018 salades gekocht een kreeft en een krabsalade. Wat bleek toen ik het maandag 2-04-2018 wou gaan gebruiken bleek de houdbaarheidsdatum 31-03-2018 te zijn. Ik ben er mee terug naar de des betreffende winkel gegaan... Lees meer
Klacht van AM Langedijk op 03 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wilde op 29 maart s morgens om 9 uur een j jacuzzi kopen. Online al uitverkocht dus op tijd naar filiaal. Geen kans. Was al weg. Te weinig voorraad. Ben er heel sneu van Lees meer
Klacht van Elmo2 op 02 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goeiemorgen, Vanmorgen pakte ik zo'n blauwe boodschappenmandje ( op wieltjes ) en de stapel was te hoog. Bij het pakken van zo'n mandje viel de hele stapel om waarbij mijn enkel behoorlijk beschadigd was . Ben netjes naar het persooneel gelopen... Lees meer
Klacht van user-1427424 op 31 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het betalen van mijn boodschappen op 22-03-18 om ongeveer 10 uur. (Kassa 2) gaf ik een briefje van 20. Dit stond de cassiere niet aan en keek mij vuil aan. Ze zuchtte. Gaf mij het wisselgeld, vroeg niet of... Lees meer
Klacht van CvV68 op 29 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, De laatste tijd is de zoethoutthee steeds op. De andere twee versies op de tree (sterrenmix en muntkaneel) blijven altijd over. Lees meer
Klacht van Veekens op 29 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dat de jacuzzi al om 8:01 zijn uitverkocht terwijl die om 8u open gaat. En ze al voor 8u open zijn gegaan. Verder is het belachelijk dat mensen er 4 tegelijkertijd mogen halen. Waardoor het lastig als er het filiaal maar 10 jacuzzi’s... Lees meer
Klacht van i100000 op 29 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb alles geprobeerd om bij jullie Liddl-shop, een accu te kopen voor een reciprozaag . Lees meer