Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R Elzer op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn vrouw gaat boodschappen doen bij de Lidl in Groningen vonkhuizen daar loopt mijn vrouw wat boodschappen en 2 blikjes Radler die ik en mijn vrouw s,Avonds lekker nuttigen . Echter bij de kassa wordt mijn dochter van 16 om... Lees meer
Klacht van Careta op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De deken deed het na twee weken al niet meer,18 maart bericht gestuurd krijg geen reactie.Zelf gebeld werd beloofd een nieuwe te sturen.niet dus Weer gebeld hoor je hij is niet meer in voorraad Dus ben al vanaf 18 maart bezig,... Lees meer
Klacht van RikLidl op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik bezit via Lidl een waterstofzuiger van het merk Parkside type 1300 A1. Nu gaan daar stofzakken en filters in. Waarom levert Lidl niet in hun winkels Geldt natuurlijk voor alle andere apparaten ook. Lees meer
Klacht van Ma1955 op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
28 mrt tomatensoep pakket gekocht. Vandaag 30mrt zijn de helft van de tomaten verrot. Lees meer
Klacht van Vera van der Loo op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de verpakking van de 'Alesto Brazilian Mix' staat een aantal nootjes, waaronder de rijstcracker, afgebeeld. Ook bij de omschrijving op de verpakking staat: 'Mix van paprikapinda's, gecoate pinda's en rijstcrackers. Tot mijn verbazing bevat de inhoud geen enkele rijstcracker.... Lees meer
Klacht van Fred Voorn op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Inktniveau van H920 cartridges van United office die Lidl verkoopt geeft geen inktniveaus weer. Lees meer
Klacht van M. Foolen op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds 2 weken zit er op de 500 ml flesjes Romy bronwater koolzuurvrij, een nieuwe dop. Absoluut geen verbetering. Uit flesje drinken is bijna onmogelijk en flesje gaat open in tas, wanneer flesje eenmaal open is geweest. Afgelopen weekend niet... Lees meer
Klacht van Denny mo op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hele onhandige dop ging een keer open in mijn sporttas. En kan er moeilijk iit drinken. Ik hoop op een oplossing Lees meer
Klacht van jogreijn op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Slechte broculi vaker gekocht maar na 2dagen geel Lees meer
Klacht van A Scholtes op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
L.s Ik heb vier potten yoghurt afgelopen week gehaald bij de Lidl zodat ik even vooruit kan. Was altijd erg tevreden en raadde het ook iedereen aan. Totdat ikdeze week een nieuwe voorraad haalde en wat bleek het leek wel drinkyoghurt... Lees meer