Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Coralinde op 09 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Wij hadden 2 doosjes van 3 met suprise eieren maar 3 van de 6 waren niet compleet wat de kinderen erg jammer vonden want voor hun is de suprise nog belangrijker dan het ei Met... Lees meer
Klacht van Robf58 op 09 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl heeft sinds kort nieuwe koffiecups in een kleinere verpakking en los in een doosje i.p.v. apart verpakt. Deze nieuwe cups geven een slappe bak koffie, je ziet het al gelijk bij het doorstromen, een lichte kleur i.p.v. donkere koffiekleur.... Lees meer
Klacht van Don Quijota op 08 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren Maatjes haring gekocht. Gedurende de nacht zeer ziek geworden! Dacht even dood te gaan! Jawel, zo erg was het! https:s18.postimg.orgxscccdraxCIMG0557.jpg https:s18.postimg.orga2mwno5s9CIMG0558.jpg Lees meer
Klacht van sandramarieke op 07 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste meneer, mevrouw, Vorige week donderdag hebben wij de jacuzzi gekocht, wij waren superblij...tot vandaag...vrijdag...een lek in de jacuzzi....ofwel 700 liter water voor niets in het bad gedaan, plus heel wat elektriciteit om het water op te waren...en nu al moet... Lees meer
Klacht van Konijnenberg. 600 op 06 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Sinds enige weken zijn de kroketten die ik koop bij jullie niet helemaal na tevredenheid. Als je ze bakt vrij snel daarna spatten ze uiteen. Wat zeer gevaarlijk is en kan zijn. Ik heb ze altijd van jullie eigenlijk nooit... Lees meer
Klacht van arnold69 op 06 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
5 april.planjes dag In Zwolle zuid was eerst nog helemaal geen plant te bekennen . Om.9.30 was de vrachtwagen er met de plantjes Voor dat die in de winkel waren. Maar niet alles wat in de plantjes dag folder stond Blijkt minder... Lees meer
Klacht van Ruudantje op 06 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de folder en ook in de winkel 20meter licht slang op solar voor 12.99.In de winkel aangekomen blijkt het 10.50 incl 2 meter stroom snoer te zijn terwijl er ook een bordje voor stond met 20 meter. Na gevraagt... Lees meer
Klacht van Muppet12 op 06 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Halo..koop al jaren tijgerbollen..harde broodjes vers bij jullie...nu zijn ze dus echt een stuk kleiner als normaal...dus ook minder koolhydraten waarvoor ik nauwkeurig insuline moet spuiten is nu dus misgegaan...met een hypo als gevolg....lager gehalte dus.... Hoop op een reactie... Lees meer
Klacht van F.Vos39 op 05 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na slechts tweemaal gebruik begeeft de middels de Lidl webshop gekochte Parkside hogedrukreiniger het. Email gestuurd voor instructies, belofte binnen 4 werkdagen reaktie. Na 8 werkdagen en herhaald verzoek taal noch teken vernomen. Telefonisch contact onmogelijk, wordt afgebroken. Lees meer
Klacht van Maurice Dooren op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, HIerbij maak ik een nieuwe klacht aan ter opvolging van klacht no. 690683. Deze klacht is volgens LIDL opgelost, maar mij is geen oplossing geboden. Er is blijkbaar met een oplossing iets verstuurd naar een zeer oud adres. Het juiste adres is hieronder... Lees meer