Bij Lidl zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MEVR. C MOOLHUIJZEN op 28 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
koffie cupjes vroeger in de groteredoosjes gingen goed in m'n nesspresso-aperaat . nu moet ik hard duwen waar m'n apparaat kapot door gaat met de nieuwe verpakking van de koffiecupjes in de kleinere verpakking ik ga ze niet meer kopen . ik... Lees meer
Klacht van Glenn_r op 28 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ook mijn ervaring met de levering door Lidl en met koeriersclub DHL is ongelofelijk slecht. In juli 2017 een matras besteld, is nooit bezorgd door DHL. Zowel Lidl als DHL wezen naar elkaar maar feit was dat er nooit... Lees meer
Klacht van Peter39000 op 25 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De nieuwe dop openen gaat niet zonder water te morsen Lees meer
Klacht van carolinaheurter op 25 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zullen hier meerdere klachten voor zijn gekomen maar de doppen zijn verschrikkelijk de helft van het water spuit eruit omdat ik met reuma handen deze niet kan openen .Het is een ellende aub de draaidoppen mogen van mij snel... Lees meer
Klacht van hkcburg1 op 25 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al eerder aan Lidl deze klacht voorgelegd, kreeg een brief terug dat ze dit niet gaan wijzigen! Jammer dat dit zomaar gewijzigd word, ik zie toch in verschillende winkels van de Lidl, dat deze flesjes blijven liggen (of is dit de... Lees meer
Klacht van Levi2018 op 25 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn Dolce Gusto lekt steevast melk bij de cupjes van de Lidl van Cappuccino en Latte Macchiato. Hierdoor is mijn apparaat inmiddels al gaan ruiken naar bedorven melk en ondanks schoonmaken is het me niet gelukt om de geur eruit... Lees meer
Klacht van ricardobb op 25 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 16 april hebben wij bij de Lidl een Tepro barbecue gekocht van 119 euro. Omdat de kwaliteit vaak uitstekend is in deze winkel deed ons besluiten om onze nieuwe barbecue bij de Lidl te kopen. Helaas begon al direct... Lees meer
Klacht van marijetta op 25 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
vanaf medio maart al contact met jullie over de scheerapparaat die kapot vrijwel direct een mailtje dat ik een nieuwe zou ontvangen van de leverancier maar tot op heden en meerdere malen opnieuw contact met jullie nog steeds niets. ze zouden... Lees meer
Klacht van 1967 marijke op 24 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Ik kom al jaren met plezier bij de lidl Ik ga of naar Putten of Barneveld Nu kom ik op vrijdag al 3weken voor niks bij de lidl in Putten Ik drink Saskia citroen en steeds grijp ik mis Er staan pallets... Lees meer
Klacht van JeroenvandeBrug op 24 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geacht Lidl Team, Onlangs hebben we vis de Lidl webshop een espresso automaat aangeschaft. Daar zijn we erg blij mee op een kleinigheidje na; Toen we het apparaat wilden gaan gebruiken bleek geen enkele Lidl de benodigde koffie in het assortiment te hebben. Ik... Lees meer