Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nandine op 13 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een pakje met koekjes van sondey, milk biscuit melk. 1 koekje daarvan was heel. maar de andere was voor de helft. De inhoud was er een beetje overheen gelopen. Lees meer
Klacht van Wilbertalgra op 13 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik werk al een tijdje bij de lidl, ik meld me nooit graag ziek en zeg ook nooit graag nee tegen een oproep om in te vallen. Omdat ik het werken combineer met studeren moet ik perioden soms wel wat... Lees meer
Klacht van Josduiveman op 12 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na opening filiaal meteen uitverkocht terwijl er vollop jacuzzi’s aanwezig zouden zijn.hoop dat lidl dit oplost voor gedupeerde klanten.dit is nl niet de eerste keer dat dit zo gaat. Lees meer
Klacht van Voetbal14 op 12 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heel Utrecht afgeweest voor de jacuzzi mensen kochten dozen tegelijk en er zijn er maar 10 per winkel ook online al eerder uitverkocht belachelijk dit Lees meer
Klacht van C.h op 12 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds de Lidl een nieuwe verpakking heeft van de koffiecups van Bellarom, ontploffen ze in mijn Nespresso apparaat. Gevolg; alles onder de koffiedrap, geen koffie maar bruin water in het kopje, opvangbakje vol en ik schrik me elke keer... Lees meer
Klacht van aaltje de jong op 12 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig vanillie vla van jullie (albona) Nu de laatste 2 pakken, 1 dag gebruikt, en kan de rest weggooien! Het is zo dun als wat (gewoon gele melk). Kan schudden wat ik wil maar helpt niks. Anders had ik nooit... Lees meer
Klacht van janthebes op 11 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de aardappel asperge gratin zaten maar 2 stukjes asperge van 1 centimeter Heb foto van de verpakkinsnummers Lees meer
Klacht van geertenmonique op 11 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik drink al jaren één soort thee; de zoethoutthee van Lidl. Deze is plotseling uit het assortiment genomen, zonder vooraankondiging. Graag zou ik - omdat ik andere (soortgelijke) thee's niet verdraag i.v.m. een allergie - weten waar ik hetzelfde product... Lees meer
Klacht van SanderMerel op 11 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Oosteind maart 2018 Aan: Lidl hoofdkantoor, Lidl producent van paaseitjes, Lidl Dongen Betreft: klacht Geachte Lidl, Begin maart heb ik bij uw filiaal in Dongen een zakje paaseitjes gekocht, jammer genoeg heb ik de kassabon niet meer. De paaseitjes heb ik gekocht om... Lees meer
Klacht van gveen op 10 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb een aan tal keer gebeld met u invb met levering van een pakje. ben nu 2 weken aan het wachten op mijn pakje. dhl stuurt me naar het kasje van de muur lidl doet ook niets. ik hoef het pakje niet meer... Lees meer