Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr Sandra op 20 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geen goede koffie, te weinig druk, vaak waterige koffie, of hij loopt druppel Voor druppel door en dan gaat hij uit nog voor je kopje vol zit, Frustrerend koffie zetten!! Nooit zekerheid voor een lekker bakje koffie ... Heel jammer Lees meer
Klacht van bernadet20 op 20 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Online besteld bij liddl bijna direct geanuleerd. Door opeenstapeling van fouten bij liddl al maand mijn geld weg. Ik heb een uitkering en 3 kids dus ik heb dat geld nodig en overal moeten lenen. Krijg ik als mager excuus... Lees meer
Klacht van R.Adriaanse op 20 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Papierversnipperaar eind 2017 gekocht en afgelopen maand wilde ik hem voor het eerst gebruiken, maar doet niets! In winkel Lidl Heerenveen verwezen naar klantenservice , gemaild ,maar hoor daar ook niets op Wil passende oplossing en liefst mijn geld terug Lees meer
Klacht van paulvanwijk op 20 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 5 april 2018 was er een aanbieding bij Lidl van FLORABEST® Aluminium tuinmeubelen. Omdat de tuintafel alleen via de webshop besteld kon worden heb ik alle meubelen via de webshop besteld. Tuintafel met vier standstoelen, twee voetenkrukjes en bijzettafeljte. De bestellingen... Lees meer
Klacht van carlijnw op 20 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de zak walnoten van de lidl zat nog schil. tijdens het eten van mijn salade zat er nu ook een stuk walnoten schil in de salade. Dit was erg onprettig tijdens het eten omdat het erg hard is en... Lees meer
Klacht van Vogelbek op 19 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ergens middenin de Lidl stond een bak met daarin verschillende soorten vleeswaren van een bepaald merk. Ze werden aangeprezen met een oranje bord waarop met grote letters stond: Actie: Alle vleeswaren voor 2,49 euro en daaronder met kleinere letters: onder... Lees meer
Klacht van jean36 op 19 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 weken geleden heb ik 2 ligstoelen en kussens voor de tuin besteld en betaald. tot nu toe nog niets ontvangen vanwege drukte. Ik heb geprobeerd telefonisch contact te zoeken. geen resultaat vanwege drukte!!! Zeer niet klantvriendelijk en ik ben... Lees meer
Klacht van MarkMarkos op 17 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Ik wil graag een klacht indienen tegen de nieuwe doppen van Romy bronwater. Bij het openen van de dop komt er altijd warer mee en zijn moeilijk te openen. De oude draaidoppen daarentegen waren ideaal. Lees meer
Klacht van hubo6777 op 17 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb dezelfde klacht als hierboven. Het dopje sluit ook slecht. Meestal knakt het flesje dan dubbel. Idd liever draaidop terug. Lees meer
Klacht van Koen steenhuizen op 17 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik maakte het flesje water open en toen kreeg die een scheur in mij nagel en best wel ver in mijn nagel Lees meer