Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

62 klachten gemeld
1.8 /10
30 stemmen
30
0 uur Gem. reactietijd
📊
4% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Nieuwe winkelwagens

Klacht van Simone20 op 25 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

De lidl op Tussenmeer in amsterdam heeft sinds kort nieuwe hele kleine winkelwagens!! Er wordt gezegd;kleine winkel de grote karren waren te groot voor de paden.Al jaren waren er grote karren en nu ineens kleine karren.Ik haal mijn boodschappen voor een... Lees meer

floralys 4laags toiletpapier

Klacht van merwe111 op 25 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Kom zojuist terug van lidl eerste van swindenstraat amsterdam waar geen 4 laags roze toiletpapier meer was. Aan personeel gevraagd en na contact met iemand werd mij gezegd dat het daar niet meer verkocht wordt. Kunt u mij zeggen waar het nog... Lees meer

Zonnecreme

Klacht van M.Morris op 24 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste heermevrouw Ik wil graag een klacht melden over de kinder zonnecreme (tube) F.50. Al na een paar keer gebruiken zie ik dat het erorm vlekt. Zeker op wit, maar ook op andere kleding zitten gele vlekken, vet vlekken en gele... Lees meer

Kruiden

Klacht van Mireille1993 op 24 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik zag dat er al een klacht over was ingediend maar wou laten weten dat dat niet de enige zak was... Hoe verder in de zak hoe kruimeliger het werd. En na een poging tot sorteren de nootjes en een... Lees meer

Forel Filet Knoflook

Klacht van sander hindriks op 24 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

ik koop al ee aantal jaar de Forel Filet met Knoflook van OceanSea bij de Lild maar sinds 2 weken is de knoflook ertusenuit gehaald en is er alleen nog maar naturel en peper. In de volder van deze week... Lees meer

verkeerde inlichtingen in folder

Klacht van Vandewiele op 21 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

In de Lidl in Oostkamp kocht ik voor voor 33.95 € waarvan een 20 € niet food zoals schoonheidsprodukten en toiletpapier enz Er staat wel degelijk in folder die geld tot en met 21 april 20´% op alle non-foodprodukten ,... Lees meer