Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pamelaloverico op 11 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik woon al een tijdje in delfzijl waar ook een lidl zit en heb vorig jaar en dit jaar geen brown bag gekregen dan moeten jullie dat ook niet zeggen in de reclame dat je die krijgt terwijl je die... Lees meer
Klacht van cuprinol op 08 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat als ik bij de Lidl in weert kom geen enkele keer mijn lege flessen kratten kan inleveren. telkens loopt deze machine vast. (dit is al jaren zo) als je meer dan drie... Lees meer
Klacht van johannes40 op 06 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
vooropstellend dat de versbroodafdeling er gelikt uitziet en vooral lekker is toch deze klacht: ongeacht welk tijdstip of welke dag dan ook, zijn van de vele productkasten er meer dan de helft LEEG. Ik maak speciaal een fietstocht van Den-burg... Lees meer
Klacht van Dshslwne op 05 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn schoonmoeder en ik doen elke week boodschappen bij de Lidl in Dalfsen. De leidinggevende waar het om gaat behandeld zijn klanten niet correct. Heeft altijd een chagrijnige houding, als je als klant wat vraagt krijg je een bot en... Lees meer
Klacht van bibi007 op 03 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 weken geleden heb ik bij de Lidl op het Deltaplein te Deventer aardappelen gekocht. Nadat ik thuis diezelfde avond de zak aangebroken heb kwam ik erachter dat vrijwel elke aardappel gewoon rot was. Kan een keer gebeuren dacht ik..... Lees meer
Klacht van Gea 1 op 03 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Baal ontzettend dat er nu al enkele maaden geen zoethoutthee meer te verkrijgen is. Ben al bij verschillende filialen geweest. Wat is hiervan de reden. Is het mogelijk dit persoonlijk online te bestellen? Lees meer
Klacht van Amorsink op 03 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste mensen Ik wil een klacht indienen over het bruine brood van de Lidl in Goor. Elke twee dagen kopen we een half bruin brood. Echter regelmatig is het brood van mindere kwaliteit. De structuur van het brood is dan veel... Lees meer
Klacht van hallo100040000000 op 03 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
hallo ik heb een dolce Qusto. en ik gebruik jullie cups. maar de helft gaat niet goed open. heel vervelend ik heb even gewacht hier mee maar word er nu wel flauw van. kost ook geld. kunnen jullie hier wat... Lees meer
Klacht van Joke51 op 03 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De nieuwe cups lopen tergend langzaam door heb L0r gekocht en die lopen prima door!, Erg jammer na zoveel jaar, toch andere cups. Lees meer
Klacht van Nickh1983 op 02 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop al 10 jaar lang mijn scheermesjes bij de Lidl van het merk Cien. Het is een verpakking waar een houder in zit en daarbij 20 mesjes in verpakt voor 5 euro. Nu zijn ze uit het assortiment gehaald... Lees meer