Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Saskia Emmen op 30 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Veel te weinig stallingsplaatsen voor fietsers!! Geen goede mogelijkheid voor fietsen met kinderaanhanger of andere aanhanger. Hoor veel klachten van fietsende klanten!! - te weinig plek - onhandig dicht op elkaar - geen plaatsen voor fietsen met fietsaanhangers - te veel gericht op mensen... Lees meer
Klacht van Eyesblue op 30 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De nieuwe dop van de flesjes water, zijn gruwelendig irritant,,,, Lees meer
Klacht van Esther 1975 op 30 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had vorige week een zak naturel chips gekocht , met ribbeltjes , toen ik de zak openmaakte dacht ik wel wat zit er weinig in, maar de chips was heel zacht , net alsof het nat was geweest !... Lees meer
Klacht van Dick Boogaers op 30 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Bellarom Intenso espresso cupjes vernielen mijn Krups Nespresso Expert XN6008 koffiezetter. Er komt water uit, hij zet minuscule hoeveelheden koffie en de cupjes worden regelmatig verfrommeld (dat kan ook niet goed zijn voor het apparaat). Mijn klacht is, dat er op... Lees meer
Klacht van b de JONG op 29 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste mensen ik koop altijd koffiecups espresso ik de laatste tijd dat de rand van cups niet goed zijn afgewerkt en als koffie zet loopt mijn water vol ik noot daar last van gehad het is lastig vriendelijk groet B de jong orchideestraat... Lees meer
Klacht van Tessa322 op 29 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zat een haar in mijn zakje nuts and fruit van alesto, ik vond dit niet heel smakelijk. Lees meer
Klacht van A.van den Oever op 28 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor een 2 maanden vakantie 600 cups (60x10) gekocht zoals elk jaar gewoonlijk. Nu werken de cups niet meer op mijn twee NespressoKrups apparaten. Vakantie verprutst.! Lees meer
Klacht van M. Landsman op 28 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben al een aantal keer bananen gekocht bij de lidl. onze ervaring is dat ze heel slecht zijn van kwaliteit. aan de buitenkant zien ze er goed uit, wel met wat plekjes. Aan de binnenkant is de banaan voor... Lees meer
Klacht van MEVR. C MOOLHUIJZEN op 28 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
koffie cupjes vroeger in de groteredoosjes gingen goed in m'n nesspresso-aperaat . nu moet ik hard duwen waar m'n apparaat kapot door gaat met de nieuwe verpakking van de koffiecupjes in de kleinere verpakking ik ga ze niet meer kopen . ik... Lees meer
Klacht van Glenn_r op 28 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ook mijn ervaring met de levering door Lidl en met koeriersclub DHL is ongelofelijk slecht. In juli 2017 een matras besteld, is nooit bezorgd door DHL. Zowel Lidl als DHL wezen naar elkaar maar feit was dat er nooit... Lees meer