Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van deBruijnn op 04 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Aanbieding van de Cien cellular niet te krijgen . In Muiden werden ze per doos verkocht . Dus niet aan anderen denken . Leuk die actie je hebt er niets aan. Lees meer
Klacht van Ina van beek op 03 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb weken geklaagd bij folders.nl dat de lidl folder er niet meer bij stond, ik krijg nl geen folders meer in de bus. Zie ik gisteren dat de folder van de lidl weer in folders.nl staat, sta ik vanmorgen... Lees meer
Klacht van Jack1947 op 03 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Boven genoemde koffie gebruik ik al jaren. En smaakt heel goed. Waarom uit uw assortiment? Lees meer
Klacht van Pvervaart op 03 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heel jammer dat de wafels van deze ijsjes zo taai en zompig zijn ! Het ijs is met wafels erbij per ijsje verpakt , beter is de wafels apart verpakken dan blijft het heerlijk krokant en knapperig . Het driekleurige ijs is... Lees meer
Klacht van Joon op 03 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb kipfilet gekocht en terwijl ik het wilde snijden bleken alle 3 de stukken bijna volledig uit witte pezen te bestaan. Ik kon er geen stukje uit snijden en ze waren ook oneetbaar. Lees meer
Klacht van Mickie2007 op 02 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Om 8.15 uur in de morgen naar Lidl voor Cien verzorging voor gezicht Alles al uitverkocht, buitenlanders waren al 8 uur geweest gingen met karren vol de winkel uit, kan dat niet anders? Lees meer
Klacht van c. de iongh op 02 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
weliswaar een opop aanbieding maar de populaire cien creme was wel heel erg snel uitverkocht. kreeg in diverse winkels te horen dat er ca. 3 dozen geleverd waren en om 8.15 waren ze uitverkocht....mede omdat klanten 10-tallen artikelen kochten. Lees meer
Klacht van GeRRit68 op 01 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij een bezoek aan de Lidl Buikslotermeerplein Amsterdam staan 2 artikelen op de bon die ik niet op de band hat gezet en ook niet nodig had. Ik ontdekte dit pas toen we thuis waren, we wonen in de binnen... Lees meer
Klacht van jan jr op 01 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn voorraad is op en ik wil het graag weer aanvullen omdat dit de enige oploskoffie is die ik lekker vind. Ik heb begrepen dat het uit het assortiment is gehaald. Ten onrechte !!!! Wat er voor in de plaats is... Lees meer
Klacht van Stefhen op 29 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vaatwasser tablet lost niet op Lees meer