Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van natasja Hendrickx op 06 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren een reuze watermeloen gekocht in de winkel in Rijen en vandaag blijkt dat deze geheel rot is van binnen. Er is niets meer van te eten, Ik ben gewend dat jullie fruit altijd nog dagen gebruikt kan... Lees meer
Klacht van Sanne2552 op 06 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb nu voor de derde keer een ontzettend tegenvallende appeltaart gekocht. Tot nu toe zaten er in iedere appeltaart harde klokhuis stukken en zelfs de steel! Lees meer
Klacht van remcorobin op 06 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik zat deze chips te eten En ineens zit er stuk steen in de chips brak zowat mijn tanden af Lees meer
Klacht van Jacorie1949 op 05 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zoals lidl aldoor zegt sorry fout in de folder. Maar ze bieden vanaf vandaag hortensia's aan voor 2.99 dan wil je ze kopen blijken ze helemaal niet te worden geleverd. Dit gebeurd zo veel dat lidl eens moet bedenken wat... Lees meer
Klacht van Ellessylvia op 05 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Inmiddels 3 filialen (Hilversum 2 x en Bussum) langs geweest op zoek naar deze crèmes. Helaas nergens meer te krijgen. Behalve op marktplaats :-( Lees meer
Klacht van Denies1989 op 05 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens het afrekenen ben ik me spullen in een tas aan het doen. Ben van plan zo het drinken in mij kar door te geven, tot de kassavrouw zegt, jij moet nu dat drinken doorgeven en voortaan ook doen in... Lees meer
Klacht van Familie Pleijsier op 05 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mega slechte ervaring met Lidl. Eerst een kindertandenborstel gekocht in de winkel. Deze deed het niet, netjes geld terug ontvangen. Daarna besteld via de lidlshop. Na aflevering bleek deze niet te werken. Hierover een mail gestuurd. Na een week geen... Lees meer
Klacht van Hindsou op 04 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste heermevrouw, Vol enthousiasme bezocht ik gisterenmiddag na mijn werkdag 1 van uw filialen in den Haag (Parijsplein) om de nieuwe lijn van Cien cellular beauty aan te schaffen. Ik vroeg aan een van uw medewerkers waar ik de crème in de... Lees meer
Klacht van user-1449931 op 04 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 1 juni 2018 kocht ik, Fatime Magassouba, een Multi-blender (4251127309163) bij de Lidl in Zwolle-Zuid. Na 1 week was deze echter al kapot. Mijn man heeft er over gebeld met uw medewerker. We zouden per post een reactie krijgen,... Lees meer
Klacht van radersma op 04 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ja, wil ik een lekkere crème kopen is hij direct uitverkocht. Er is ook niks bekend of deze crème nog terug komt. Niemand kan je iets vertellen Lees meer