Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marianne986 op 07 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dekbedovertrek netjes eerst gewassen daarna ,op bed gelegd ,na een week afgehaald diverse plekken kapot gaatjes zomen los kijk het koste 15 e maar daar koop je hem niet voor als je hem eigelijk zo weg kan gooien Lees meer
Klacht van elkoko op 07 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb dezelfde klacht als meerdere lezeressen. De cien gezichtsvermogen uit de folder van deze week is echt nergens te verkrijgen. Moet je echt de dag van de aanbieding voor de deur staan om dit te bemachtigen? Verder vind ik lidl prima... Lees meer
Klacht van Daanm op 07 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mooie actie Lidl maar niet als er bepaalde personen groot in hebben geslagen en de crème uit de folder a €3,99 doorverkopen op marktplaats voor minimaal €20,- per stuk. Jammer dat op het moment je bij de twee filialen de... Lees meer
Klacht van Appelfruit op 07 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Medewerker aangesproken over het fruit, iets onbenullig geen fatsoenlijk antwoord, de revelde opmerking nou jammer dan! laatste aankoop geweest bij de Lidl Hilversum Kerkelanden Lees meer
Klacht van Pleunsuus1824 op 06 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had erg graag de nieuwe producten van de cellular creme willen proberen maar had zelf geen mogelijkheid om de creme te halen ivm werk. Ook was er scheidbaar maar n beperkte voorraad dus wordt erg lastig. Met vriendelijke... Lees meer
Klacht van AnsLucardie op 06 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben in 3 filialen geweest en nergens mt 37 vd zwarte ballarinas...vind dit heel raar wel van de andere modellen behalve van de platte zwarte ballarinas terwijl dit wel op de doos staat .Verder niet geweest omdat ik afhankelijk ben... Lees meer
Klacht van Thomasdavid op 06 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bekend is dat deze dagcreme enorm gepromoot is. Op maandagmorgen jl. startte de verkoop. Binnen twee uur waren alle filialen in Assen uitverkocht. Hoe kan het dat de voorraad zo beperkt was? Lees meer
Klacht van Mirra op 06 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben op 2 juli in Amsterdam 4 filialen langs geweest voor de Cien cellular beauty producten en daarna ook naar Haarlem.Helaas ze zijn overaal om 9.00 uur uitverkocht.Helaas,de teamleiders zijn niet klantvriendelijk. Ik heb nog Lidl klantenservice gebeld voor... Lees meer
Klacht van Mirra op 06 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben op 2 juli in Amsterdam 4 filialen langs geweest voor de Cien cellular beauty producten en daarna ook naar Haarlem.Helaas ze zijn overaal om 9.00 uur uitverkocht.Helaas,de teamleiders zijn niet klantvriendelijk. Ik heb nog Lidl klantenservice gebeld voor... Lees meer
Klacht van Vayscarpetta op 06 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben bij diverse filialen in Veldhoven en Eindhoven geweest. Geen enkel cellular beauty product meer te koop. Op marktplaats worden zoals Robin eerder heeft geklaagd dit soort producten aangeboden. Wanneer worden deze producten weer in de winkel aangeboden? Lees meer