Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ingeborgbindels op 09 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ruim een maand geleden heb ik ,toen waterhammock in aanbieding was,deze aangeschaft voor mijn vakantie eind augustus Gisteren toch voor zwembad uit de doos gehaald en kreeg de rand niet voldoende opgeblazen na ca 2 min was de rand al... Lees meer
Klacht van johansl op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Inmiddels bijna een maand geleden heb ik de bevestiging gehad van de retournering van artikelen uit de webshop. Tot op heden nog steeds niet mijn geld terug. Meerdere malen gebeld met de klantenservice, klacht ingediend, niks helpt. Vorige week woensdag... Lees meer
Klacht van Pinka op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Cien cellular producten echt NERGENS meer te vinden, volgens kassamedewerksters in diverse filialen binnen een kwartier tot twintig minuten nadat de winkel openging uitverkocht Later in de week ook niet aangevuld. Zeer teleurstellend! Waar kan ik ze normaal bestellen tegen... Lees meer
Klacht van Marijn91 op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Afgelopen avond wilde ik voor mijn vrienden een lekkere fruitsalade maken. Ik woon in de bijlmer in Amsterdam ZO en keek al maanden uit naar deze avond. Ik had met de grootste moeite mijn vrienden overtuigd om eindelijk eens langs... Lees meer
Klacht van Rowie73 op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het afrekenen noemt de kassière van Lidl het bedrag (afgerond) wat ook op het scherm van de kassa vermeldt staat. Bijvoorbeeld een bedrag van € 17,55. Nadat ik kies voor pinnen (betaalautomaat) komt pas het daadwerkelijke bedrag te voorschijn... Lees meer
Klacht van RRay op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wacht al zo lang tot de crèmes in NL verkrijgbaar zijn. Toen ze eindelijk maandag in de winkel te koop waren was alles direct uitverkocht! Ik ben in meerdere winkels geweest maar kon nergens meer iets krijgen. ALLES WAS... Lees meer
Klacht van simba66 op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Produkten zijn NERGENS meer te krijgen terwijl ik er vroeg bij was in meerdere filialen. Hele week al gezocht in Lidl omgeving Maastricht en omstreken. Alleen op marktplaats...te belachelijk voor woorden. Hoe kan ik ze normaal bestellen tegen normale prijzen? Lees meer
Klacht van Dukobus op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Graag had ik de cellular lijn willen kopen om zelf te ervaren of het idd zo goed zou zijn als alle berichten beloofden. Toen ik uit mijn werk om 2 uur kwam was alles al uitverkocht en zei de medewerker... Lees meer
Klacht van joshua1 op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
geen filiaal in Heerlen waar de creme te krijgen was. Afgelopen maandag toen de creme verkrijgbaar zou zijn om 9 uur begonnen met het eerste filiaal, alleen een leeg display waaruit moest blijken dat ze uitverkocht waren, toen naar nog... Lees meer
Klacht van Anja ploeg op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vieze vloeren .bij de bakker s middags niks meer te halen .niks aan gevuld n dan tot 8 uur open te zijn .hele slechte bevoorrading. Heel veel niet aanwezig.pakken melk over vloer .ziet er niet uit Lees meer