Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HartHaak op 11 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze week zak gekocht, geen scheurtje of opening te vinden,,, maar de chips is taai en niet knapperig. Het is al de 3e keer in een paar weken. Wat gaat u hier aan doen ! Lees meer
Klacht van rob_marjanH op 11 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Klacht met Referentie 34120283 is al sinds 29 april in behandeling, zonder dat er een oplossing komt. Betreft defecte accu, leverancier had geen voorraad, maar inmiddels is de accu weer gewoon te bestellen en lag hij vorige week in de... Lees meer
Klacht van KyraEugenie op 11 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
In Enschede heeft de lidl reclame gemaakt voor een dag en nachtcrème die binnen 3 minuten was uitverkocht. Het personeel weet niet wanneer de actie weer voorbij komt. Als de crème zo populair is waarom wordt het product niet opgenomen... Lees meer
Klacht van Luuk Herbert op 10 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb vorige week een klacht ingediend over de koffiebonen van de Lidl waar een hard stuk inzat en mijn koffiemachine vernield heeft, maatgevend enkele reactie op gehad !! Groet Luuk Herbert tel 0655373928 Lees meer
Klacht van Dorp-Zmeer op 10 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag even twee CHEF SELECT maaltijden (gehaktballen met sperziebonen met aardappelblokjes gehaald. Een (1) van de maaltijden bleek bij het bereiden minimaal aardappelblokjes te hebben. Heeft vast aan het eind van de productielijn gestaan toen de aardappelblokjes op waren. Foto's... Lees meer
Klacht van Peter Sterkenburg op 10 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Machine sluit niet of moeilijk met genoemde capsules, met originele capsules geen probleem. Bellargom capsules onbruikbaar product. Weer een reden erbij om minder naar Lidl te gaan. Lees meer
Klacht van Superlientje@77 op 10 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De actie van de Cien Cellulair Crème slaat nergens op! Bij ingang van de folder direct naar de lidl gegaan....werd mij verteld dat het al uitverkocht was, er waren maar een paar potjes. Uiteindelijk wel 7 Lidl supermarkten bezocht zonder resultaat. Ik... Lees meer
Klacht van Wilma rozema op 10 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
ging op de dag dat de cien cellular beauty in de winkel zou komen naar de lidl en daarna naar 5 andere lidels in groningen, alles uitverkocht!!!! binnen een paar uur winkeliers waren ook zeer teleurgesteld sommigen hadden maar... Lees meer
Klacht van D oo6 op 09 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo tot mijn verbazing lees ik dat mijn klacht al 2 jaar bekend is... taaie wafels... ijs is lekker... tip wafels los erbij doen niet op het ijs leggen. Koekjes bij openen uit de vriezer laten.. m v gr. Lees meer
Klacht van urbain [email protected] op 09 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Om 09Hr lidl leopoldsburg geen kalkoenborstfilet meer. Rijd naar ham ongeveer 30 minuutjes later … GEEN kalkoenborstfilet meer. Ik vind dit gewoon niet kunnen en ben daarom sterk ontgoocheld in Lidl. Lees meer