Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 1wijsneus op 27 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
in het tijger brood zitten al weken lang steeds stukken meel die niet goed zijn verwerkt. Het brood is prima te eten maar er zitten dan wat gaten in. wij eten om de gaten heen maar omdat het al zo lang... Lees meer
Klacht van klantnummer 1 op 26 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had u geschreven dat de eenmalige verkopen die een week geldig zijn de maandag middag om 14.50 reeds uitverkocht waren .volgens een verkoopster komen er soms zelfs maar 2 of 3 stuks van de eenmalige verkopen binnen .grote schande... Lees meer
Klacht van Punake op 26 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik woon in Hoevelaken en op de morgen dat het product te koop was meteen gegaan en wat schetst mijn verbazing er was maar een kleine doos waar de producten in had gezeten en zeg had want met zo'n kleine... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Om 8uur de winkel niet in gericht om 19uur een veldslag vreselijk rommel Lees meer
Klacht van tigron op 23 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De nieuwe gezichtsverzorgingslijn Cien cellular was in de filialen bij mij in de buurt meteen uitverkocht. Toen ik bij het 3e filiaal vroeg waarom... bleek dat ze helemaal niet wisten dat het zo'n gewild product was en dat ze het... Lees meer
Klacht van WilleminaVlot op 23 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste meneer of mevrouw, Na openen van 1 van de kant en klare saladezakjes bleek hier een zwarte vlieg in te zitten. Zeer onsmakelijk! Geen idee hoe die erin kwam, maar heb sindsdien geen salade meer durven kopen in uw... Lees meer
Klacht van jandegraaf op 23 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl Verleden week had u biefstuk in de reclame , hiervan twee pakken gekocht. Gisteren zondag 15 juli deze even gebakken , helaas teleurstellende kwaliteit, deze zat vol zeem. Heb de helft in de vuilnisbak gegooid. Ik wil hier niets claimen, verpakking en... Lees meer
Klacht van RKpn op 23 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Harvest Basket friet; 2.5kg. Een op de zoveel frietjes (in een portie) stinkt verschrikkelijk naar mest - uitwerpselen - kaka. Het is onmogelijk om te missen, de stank is bijzonder sterk en in één zak zit toch wellicht een handvol, want... Lees meer
Klacht van Jokekamphuis op 20 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na jaren lang genot van de koffie clipjes op eens niet meer te gebruiken. Wat is hier voor de oplossing? Ze knappen uit elkaar en geven geen koffie meer in de kop. Alles stroomt in het waterafvoer bakje. Lees meer
Klacht van Jennifer1998 op 19 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij verschillende fillialen van lidl geweest om de gezichtsverzorgingslijn van cellular cremes en serum aan te schaffen maar overal hangen briefjes dat deze cremes zijn uitverkocht. Graag wil ik weten of ze nog beschikbaar zijn in de omgeving van Rijswijk... Lees meer