Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MK78 op 31 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben al een jaar in de weer met dit probleem, ik doe kleding in de was en het komt er nog viezer uit dan het erin ging. Er zitten dan vlekken op die er nooit meer uitgaan, ik wordt... Lees meer
Klacht van Waardelozelidl op 30 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vind het waardeloos dat er bij de Lidl filialen geen klantenservicebali aanwezig is. Als er iemand wat terug komt brengen dan wordt deze bij de kassa geholpen. Vaak ziet met bij de wachtende frustraties optreed. Omdat het allemaal te lang... Lees meer
Klacht van Conelius Koks op 30 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb via de oneliner shop van Lidl Duitsland spullen besteld, de order is geaccepteerd en heb met creditcard betaald. Tot zover niets aan de hand bericht gekregen dat het pakket onderweg was via track en tracé landen we zien dat... Lees meer
Klacht van Laura Meeuwesen op 30 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 16 mei hebben wij een espresso machine retour gestuurd maar nooit ons geld teruggestort gekregen. In de laatste e-mail wisseling vroegen ze om een bewijs van DHL ophaal service. Deze hebben wij niet gekregen. Ik heb wel talloze e-mails... Lees meer
Klacht van Meisje1992 op 30 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Lidl, Ik ben al bijna een maand opzoek naar deze gehele lijn, ik vind het zo jammer dat mensen de gehele lijn wel tien keer aanschaffen en het doorverkopen op marktplaats voor minimaal €65 euro per pot wat zelfs doorverkocht... Lees meer
Klacht van sonderho op 30 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoe is het mogelijk dat dit produkt nergens te krijgen is. Ik ben op veel plaatsen geweest en de filiaalhouders weten ook niet wanneer het weer geleverd kan worden. Misschien willenkunnen jullie hierop antwoord geven. Groet Nanna Lees meer
Klacht van Cortuu op 30 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoe is het mogelijk dat ik bij de lidl op de stede rond 14.30 uur binnenkom voor boodschappen en er een beveiliger druk bezig is met zijn telefoon (waarschijnlijk appen) Toen ik rond 15.10 uur dezelfde beveiliger nog steeds druk... Lees meer
Klacht van dutchcan op 30 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Received the folder in my mailbox telling me that Cellular Beauty was now available in Lidl ( a couple weeks ago) Immediately jumped on my bike to the store--all sold out. In minutes, I was told. Why is... Lees meer
Klacht van Lidlnietvers op 27 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij Lidl aankoop fruit: Bij elk net sinaasappels na 1 dag mintens 1 rot, nectarines, na 1 dag 2 rot van de 6. Groente vaak rot van binnen. De beste in groente en fruit,predikaat hebben ze zichzelf aangemeten, de slechtste zijn ze. Lees meer
Klacht van erikbrug64 op 27 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
eind november 2017 een lucht nietmachine gekocht op de website van lidl voor onze zoon als kerst cadeau.de nietmachine heeft 1 nietje geslagen en ging stuk. contackt met lidl opgenomen en een nieuwe slagpen opgestuurd gekregen weer 1 maal nieten stuk . de nietmachine... Lees meer