Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marieloe op 17 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik mis de rode wijn :Barcelona catalunya barcelino. Komt deze nog terug in het assortiment. Het was prijs kwaliteit gezien echt een aanrader!! m.v.g Marie Lees meer
Klacht van miranda48t op 16 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
bij de bella coffeecups lungo merk ik dat bijv bij de echte lungocups de straal water die er doorheen moet heel langzaam en weinig is terwijl er druk genoeg op is .zijn de cups dan door de dolce gusto niet... Lees meer
Klacht van Daanvanlunen op 16 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een zak chips van het merk crusti croc gekocht bij jullie van 150 gram, echter zat hier maar 56 gram in (deze zak is nog dicht). Lees meer
Klacht van Monicaatje72 op 16 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop zeker elke week de geitenkaas maaltijd salade bij jullie,en tot mijn teleurstelling zaten er dit keer geen walnoten bij in,wat wel word vermeld op de verpakking en er normaal gesproken ook altijd inzitten....misschien iets misgegaan? Lees meer
Klacht van Petjes op 15 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 5 juni 2018 een kinderzitverhoging via de website besteld en betaald. Kreeg een email van Lidl dat het zitje niet leverbaar was en ik zou mijn geld terug krijgen. Tot op heden geen geld terug gekregen. Het gaat... Lees meer
Klacht van Lily Daniels op 13 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb in begin juli geprobeerd om een product van de Cien Cellular Beauty lijn te kopen, helaas lukte dit mij niet omdat het uitverkocht was. Klanten kochten 60 à 70 doosjes en vervolgens werden ze verkocht voor 60 euro.... Lees meer
Klacht van Saskia033 op 11 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het dopje van dit flesje krijg je er niet vanaf zodat je het er terugop kan doen. Dat is heel vervelend!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van Mandy Wezel op 11 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
stad en land afgezocht naar cien cellular beauty en dat al een paar weken en overal krijg ik hetzelfde te horen maar nu is mijn geduld op en stuur ik nu een klachtmelding dat we overal in de zeik genomen... Lees meer
Klacht van rokko op 10 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds korte tijd is Lidl zo slim geweest om flessen in te kopen of zelf De kinderen haalden achter in de auto een sixpack flessen tevoorschijn en haalden deze uit het plastic omhulsel. Daarbij raakte een fles open waardoor een... Lees meer
Klacht van Melissa1505 op 10 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste heermevrouw, Een aantal weken geleden zijn de overheerlijke kaasbroodjes (in de vorm van een saucijzenbroodjefrikandelbroodje) uit het assortiment gehaald. Dit waren één van de lekkerste broodjes van de Lidl en ik vind het onwijs jammer dat deze niet meer te... Lees meer