Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

62 klachten gemeld
1.8 /10
30 stemmen
30
0 uur Gem. reactietijd
📊
4% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

bella coffecups lungo

Klacht van miranda48t op 16 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

bij de bella coffeecups lungo merk ik dat bijv bij de echte lungocups de straal water die er doorheen moet heel langzaam en weinig is terwijl er druk genoeg op is .zijn de cups dan door de dolce gusto niet... Lees meer

Product afwezig

Klacht van Monicaatje72 op 16 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik koop zeker elke week de geitenkaas maaltijd salade bij jullie,en tot mijn teleurstelling zaten er dit keer geen walnoten bij in,wat wel word vermeld op de verpakking en er normaal gesproken ook altijd inzitten....misschien iets misgegaan? Lees meer

Geen Kinderzitje wel betaald

Klacht van Petjes op 15 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb 5 juni 2018 een kinderzitverhoging via de website besteld en betaald. Kreeg een email van Lidl dat het zitje niet leverbaar was en ik zou mijn geld terug krijgen. Tot op heden geen geld terug gekregen. Het gaat... Lees meer

Rotdop ipv schroefdop Romy Bronwater

Klacht van rokko op 10 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Sinds korte tijd is Lidl zo slim geweest om flessen in te kopen of zelf De kinderen haalden achter in de auto een sixpack flessen tevoorschijn en haalden deze uit het plastic omhulsel. Daarbij raakte een fles open waardoor een... Lees meer

Kaasbroodje

Klacht van Melissa1505 op 10 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste heermevrouw, Een aantal weken geleden zijn de overheerlijke kaasbroodjes (in de vorm van een saucijzenbroodjefrikandelbroodje) uit het assortiment gehaald. Dit waren één van de lekkerste broodjes van de Lidl en ik vind het onwijs jammer dat deze niet meer te... Lees meer