Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

62 klachten gemeld
1.8 /10
30 stemmen
30
0 uur Gem. reactietijd
📊
4% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Zachte Cashew noten

Klacht van Pierre van Engelen op 20 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

In juni 2018 een zak Cashew noten gekocht ( 500 gram). Deze eind juni geopend. De noten waren zacht en taai. Teruggebracht naar de Lidl. Een nieuwe zak gekregen met houdbaarheid datum17-12-2018. Deze op 15-08-2018 geopend. Het zelfde resultaat. Helaas weer zacht en... Lees meer

Dolce gusto cups

Klacht van SimoneBlom op 20 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hallo, De cups die in het dolce gusto mini me apparaat gaan stromen over als ik het apparaat aan zet. Het gaat om de cappuccino cups en de late macchiato cups. Het apparaat is net nieuw en heb ook al meerdere... Lees meer

Matras zoek

Klacht van Angelineb op 17 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb 16 juli een 2 persoonsmatras online gekocht, nooit ontvangen door problemen met DHL en Lidl (ze raken een groot matras “kwijt”) Na 2 weken wachten heb ik aangegeven mijn geld terug te willen, wat geen probleem was volgens... Lees meer

Klacht(en) na 5 maanden nog niet opgelost

Klacht van Peter van Cauter op 17 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Mail van 17 augustus 2018 Geachte directie, beste Lidl, Tot op heden heb ik op onderstaand nog geen reactie mogen ontvangen. Peter Van Cauter 0653573917 Van: Peter Van Cauter Verzonden: donderdag 9 augustus 2018 09:01 Aan: [email protected]; [email protected]; support.nl Onderwerp: Re: Defecte apparaten referentienummers 37112086, 34124184, 36982651 Geachte... Lees meer

Verse zalm

Klacht van user-1459450 op 17 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Afgelopen zaterdag heb ik 4 zalm moten gekocht voor een aanbiedingsprijs. Maandag en dinsdag hebben we dit gegeten. Maandag hadden we nergens last van en dinsdag waren we allemaal niet lekker op de maag en darmen. Mijn dochter heeft vanochtend... Lees meer

Cien Cellulair

Klacht van CELLULAIR op 17 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik ben in Duitsland in de omgeving van Tecklenburg, in Ibbenburen en in Bensheim geweest maar bergens zijn de producten van cien cellulair te koop. Ook niet in Leeuwarden. Waar zijn de producten wel te koop ?? Lees meer