Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

62 klachten gemeld
1.8 /10
30 stemmen
30
0 uur Gem. reactietijd
📊
4% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Cien styling mousse

Klacht van Janssen88 op 04 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Cien styling mousse is veranderd naar non sticky. Nu verzwaard het mijn haar en geeft het mijn krullen een raar glijdend textuur. Verkoop mij aub de oude bussen en niet de nieuwe variant. Het werkt niet goed voor mensen met... Lees meer

nesspreso cup's waardeloos

Klacht van jeroen-jeroen op 04 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

aluminium-kapje scheurt ,laat los of blijft achter in het Nesspreso apparaat met vervelende gevolgen. Per toeval kwam ik er achter dat het aluminium-kapje achterbleef in het koffie apparaat. Aangezien deze zo strak achterblijft is het mij bij het... Lees meer

folder aanbieding week 36

Klacht van Jos Kahlert op 03 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op maandag 3 september tussen 10.00-11.00 uur heb ik uw filialen Vaartbroek, Winkelcentrum Woensel en Nederlandplein bezocht om een folder aanbieding van maandag 3 september te kopen bestaande uit een aantal planten van de zonnehoed. Op dit tijdstip waren de planten in geen... Lees meer

Warmtekussen

Klacht van Hilde De Vos op 02 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Heb ook zo'n lekker warmtekussen gekocht bij Lidl. Ook bij mij schiet hij niet meer aan , geen lichtje meer, niets:(, nochtans heel voorzichtig gewoon op de schouders gehangen! Heb ook het bonnetje niet meer, wat nu? Lees meer

Aktie kaart vlees

Klacht van Apppel 1965 op 02 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb gespaard voor vlees actie . Zijn bij drie lidels geweest overal de hamburgers op. In nijkerk gevraagd mag het volgende week nou daar was geen denken aan. Tewel de rest van de actie vlees en vis ook op was. Dus... Lees meer

Wit uit uitslaan van chocolade.

Klacht van Mw. Hemmer op 02 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Bij de Lidl op het Eskerplein te Almelo had ik 2 dagen geleden pure chocolade gekocht van het merk Finn Carre. Deze bleek bij opening van de verpakking helemaak wit uitgeslagen. Ik Koop regelmatig deze chocolade en heb dit nog... Lees meer

Onvriendelijk geholpen weggestuurd

Klacht van Django2010 op 01 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vanavond 18-8-2018 om 18:55 nog een laatste boodschapjes gedaan bij Lidl in huizen (kassa 3 bij ayoub) we sluiten aan bij de kassa terwijl het lampje op groen was. Toen we de boodschappen op de band legde zei ayoub dat... Lees meer

Chocolademelk zuur

Klacht van Wout.degraaf op 31 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Chocolade melk zuur uit nieuw pak terwijl deze nog 4 maanden houdbaar had moeten zijn. Mijn vrouw, diabetes patient gebruikt dit bij een lage bloedsuiker maar is er behoorlijk ziek van geworden Lees meer

Vervanging zaagbladen

Klacht van Leenman4 op 29 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Er zijn geen juiste maat zaagbladen met diameter 165x2,6x20mm te krijgen volgens de uw klanten service voor de door mijn bij u gekochte parkside invalzaag met geleiderail type PTSS 1200 B1 dit is toch onverteerbaar en geen service... Lees meer