Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mvdb0911 op 06 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 30 mei een klacht ingediend omdat de gekochte gitaar schade had nadat hij uit de doos kwam. Sindsdien is het een heen en weer gemail, met geen einde enof oplossing. Mail beantwoorden met de gevraagde referentie in de onderwerpregel,... Lees meer
Klacht van Marjan Hollander op 06 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
bij onze Lidl in noordwolde is sinds kort zeer weinig aanbod vegetarische vleesvervangers. bij navraag zei de bedrijfsleider dat ze nu maar één soort krijgen.ik heb altijd de oosterse schijf die er nu niet meer is en ook zeer weinig... Lees meer
Klacht van loesrael op 06 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Jammer van jullie beloftes over de cellulair beauty dag nacht serum en oogcreme, maar ervaar na twee maanden gebruik geen enkele verandering in huidversteviging of iets dergelijks. Tevens valt het tegen dat de creme.s in potten zitten wat onhandig kwa... Lees meer
Klacht van Trijntoet op 06 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb kogelbiefstuk gekocht, maar sorry was echt geen kogel dus erg jammer de Lidl is echt mijn favoriete winkel .Er zaten 2 stuks in de een was goed te eten maar de tweede echt niet. Lees meer
Klacht van Roos1955 op 06 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kocht iedere week 4 pakken cappuccino ijs en ineens niet meer in het assortiment. Lekkerste ijs ooit. Zou het AUB weer in het assortiment kunnen worden opgenomen Met vriendelijke groeten Roos Lees meer
Klacht van Thaise kipblokjes op 05 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte mijnheermevrouw, Heel veel jaren ben ik een erg tevreden klant van de Lidl in het algemeen geweest. Totdat jullie gingen goochelen met de wijze van aanbieden van de zgn súperaanbiedingen. Wat mij het meest stoort is dat er (hoewel... Lees meer
Klacht van Jamuraan op 04 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zelfde probleem hier, waarom zijn de draaidoppen weggehaald. Bij het openen van de flesje komt er vaak water naar buiten. Lees meer
Klacht van E. Aalten op 04 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Gisteren 29 -8-2018 trof ik in een maaltijd van chef select tijdens het eten hiervan een lange haar aan van ongeveer 30 cm. Hier kreeg ik braakgevoelens van. het betrof een product met barcode 20181925 Saucijs met bloemkool broccoli en wortelen. Lees meer
Klacht van Holtje op 04 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gistreren een zak gewassen spinazie van 450 gram gekocht en thuis geopend, waar bij controle 2 grote stengels ganzenvoet tussen de spinazie ontdekt werden Lees meer
Klacht van Michellekersten05 op 04 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb onkruid gevonden in mijn spinazie. En laatst had ik al een rups in de broccoli. Lees meer