Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Bellarom cappuccino

Klacht van San46 op 29 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Waarom.is deze koffie uit de handel genomen we hebben alles al geprobeerd maar geen een koffie kan daar tegen op waar is deze nog te koop Lees meer

Koffiecups

Klacht van Margakeijzer op 29 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Net zoals eerder gemeld ondervind ik ook problemen met het Nespresso apparaat bij het gebruiken van de Lidl cups. Het water sijpelt er moeizaam doorheen en halve kopjes. Wat was de oplossing hiervoor? Lees meer

Zoute voeding

Klacht van Desiree Stolker op 29 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl, supermarktketen met een geweldig groente en fruitaanbod. Ik moet even kwijt dat ik diverse kaas en paté heb gekocht in jullie winkel, maar dat deze zo ongelofelijk zout zijn dat ik ze heb weg gegooid. Alsof ik zeewater... Lees meer

Verkeerde levering

Klacht van Hellevoort op 28 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een matras topper besteld en betaald op de webshop vd Lidl. Heb een roeiapparaart geleverd gekregen. Een gammele doos van 36 kilo met heel veel plakband. Gebeld en gemaild met Lidl. Willen dat ik de verpakking open maak... Lees meer

Nooit ontvangen goederen

Klacht van DivaPrestige op 26 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op 22 augustus is mijn bestelling met een aantal kledingstukken verzonden. Via de track trace kon ik dit volgen maar een paar dagen later is er nog steeds geen status van “onderweg”, ik heb toen een mail gestuurd maar... Lees meer

Halve rijstwafels

Klacht van elviragrootjebbink op 25 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Onlangs rijstwafels met chocolade gekocht van Sondey. Bij het openen van het pak tot de ontdekking gekomen dat één verpakking van de rijstwafels de helft ontbrak. Lees meer

lactosevrije producten

Klacht van Hans Gilde op 23 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb maanden bij lidl belgie(zelzate)lactosevrije yogurt gekocht,prima product,afgelopen week wilde ik weer kopen en bij navraag hadden ze het uit assortiement gehaald,onbegrijpelijk voor de z.g.n.koningklant maar uit hun reactie blijkt dat de klant allang geen koning meer is.En bij... Lees meer

Klachten over Lidl

Hoe kan ik een klacht over Lidl melden?

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

Klantenservice & contact van Lidl

Over Lidl

Veelvoorkomende klachten

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Jouw consumentenrechten

Contact opnemen met Lidl

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Lidl Klachten