Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R Rook op 18 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De door ons gekochte roomboter 5 Framboosschuitjes van de firma Sandey uit Huizen, smaken erg naar zeep. We hebben ze weg moeten gooien. Barcode 20354107 Lees meer
Klacht van davelahousse op 18 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
folder van 1709 tem 2209: red bull pack : 2e aan halve prijs niet voorradig... verantwoordelijke verontschuldigde zich, maar kan er verder niets aan doen.. ik wou ook CHUPA CHUPS Melodylolly's kopen (retrosnoep) : ook niet meegekomen.. dit valt onder valse reklame... Lees meer
Klacht van Binka2014 op 16 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte l.s Ik was 15 september 2018 bij de Lidl in wierden en ik was daar met mijn zoon (13) en ik kocht daar paar broodjes en energie drank 2 blikjes en kom ik bij de kassa samen met me... Lees meer
Klacht van Henk Groenhout op 13 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na flink wat punten te hebben gespaard hebben wij diverse weken achterelkaar getracht om de kaarten in te leveren echter was iedere keer het koelvak leeg en waren de kaarten niet te verzilveren. De Lidl op de hadewychplaats te Spijkenisse... Lees meer
Klacht van E.P.Moolhuizen35 op 12 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds kort zie ik dat de Milbona 30 jong over een nieuwe verpakking beschikt. Echter ik vind dit een slechte verpakking. Hoe vaker je hem open doet, des te eerder sluit de verpakking niet meer. Waardoor de plakken dus uitdrogen.... Lees meer
Klacht van Kellywesselink op 12 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Zojuist heb ik een pak gesneden kaas gekocht in de vestiging te Enschede. Echter is de kaas aan de zijkanten beschimmeld. Dit terwijl er een houdbaarheidsdatum op staat tot oktober 2018. Ik heb foto's gemaakt van de kaas en... Lees meer
Klacht van Dianawattelbeenhouwer op 11 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Aan de Harvest Basket friet van de lidl zit een poepsmaak. Het gaat hierbij om sommige frietjes wel en sommige niet. Ook zien de slechte frietjes er niet anders uit. Batchnummer is L8209 104 2031 BB 28072020 Indien gewenst kunnen we... Lees meer
Klacht van Linda_ op 11 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geen enkele lidl waar ik kom ligt de cellular beauty lijn, graag zou ik deze willen kopen in de winkel of kunnen bestellen online. Lees meer
Klacht van kogatwin op 10 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Heer Mevrouw ik heb ontdekt dat het toilet papier minder is geworden de doekjes zijn gekrompen ik weet niet wat hier de reden van is alleen vind ik het vreemd dat dit zo maar gebeurd ik heb er nu meer van nodig... Lees meer
Klacht van remko s op 10 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
kattenstokjes van de lidl datum houdbaarheid 05-07-2019 deze stokjes meuren verschikkelijk. Of dat er 10 man met zweetvoeten de schoenen hebben uitgedaan. De gehele kamer van de lucht vergeven,niet normaal zo vies de kat haalt haar neus op en loopt snel weg. Gadverredamme wat is... Lees meer