Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 26 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is me nu al 2 keer gebeurd dat ik iets bestel bij de webshop van Lidl, een tracktrace code ontvang die vervolgens niet wordt geactiveerd. M.a.w. mijn zending hangt ergens tussen de Lidl en DHL. De eerste keer heb... Lees meer
Klacht van W.Mollers-Caspers op 25 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze wijn staat geprijsd voor € 69,99, in de reclamefolder van Lidl-shop.nl van september 2018. Denk dat deze prijs niet klopt. Lees meer
Klacht van user-1467060 op 21 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen week halfvolle melk gehaald. Deze melk smaakt verschrikkelijk ranzig volgens mij staat deze te lang buiten de koeling. Ongeveer drie weken geleden hetzelfde euvel gehad. Dit valt mij zwaar tegen,omdat ik al ruim 18 jaar boodschappen doe bij Lidl. Lees meer
Klacht van milenamolenaar op 21 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen , Ik heb gister bij de Lidl op het Almeloplein in Den Haag voor 50 euro een badkamer commodekast gekocht. Ik was er heeeel blij mee maar tot mijn verbazing zit er een scheurtje in het bovenblad. Ik ben na... Lees meer
Klacht van VSimons op 21 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik haal iedere week 4 pakken halfvolle milde yoghurt bij de Lidl. Hier ben ik normaal gesproken erg tevreden over. Deze week merkte ik echter al bij het schudden voor gebruik, dat de yoghurt veel vloeibaarder leek. Eenmaal open blijkt... Lees meer
Klacht van anjabreda op 21 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 19-08 kocht ik twee boardcasetrolleys bij Lidl. Ze zouden afgeprijsd zijn van €25,99 naar €20,00. Helaas bleek bij thuiskomst de binnenvoering van een koffer stuk te zijn. Bij verdere inspectie blijkt bij die koffer ook geen zakje en slotje... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op mijn bon staat een bedrag vermeld , die niet door ons in het bezit is. Helaas is de afstand naar Delfzijl Lidl v.v. 32 km. dus dit kost ook weer extra geld. als er een telefoonnummer vermeld is op de kassa... Lees meer
Klacht van Lito op 19 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De rijwielstalling staat altijd vol met fietsen van schoolgaande jeugd Lees meer
Klacht van hjm sak op 18 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
geachte lezer vandaag wilde ik er een romantics etentje koken met uw biefstuk wat een domper was dit gezien ik kok ben en weet hoe ik een biefstuk moet berijden vind ik het schandalig dit u dit product als biefstuk... Lees meer
Klacht van Kaatje789 op 18 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kocht op zaterdag champignons, sugarsnaps, paprika en 2 zakken geschrapte wortels. ( en nog wat andere groeten die wel nog goed zijn) Maandag wil ik gebruik maken van mijn groenten sugar snaps smaakte gewoon weg niet zo ik gewendt ben door... Lees meer