Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nelle 1957 op 02 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
lidl Van morgen ging ik gezellig mijn boodschappen doen Zo als iederen week Plots zag ik een mooie regenjas ik dacht zo die is mooi .en ook mijn maat 38 Ik naar de kassa met mijn boodschappen en regenjas .en plots zij... Lees meer
Klacht van Fadoua123 op 02 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De grote rode patatzak koop ik regelmatig bij de Lidl, maar de zak die ik nu heb is walgelijk van smaak. Er zitten ook kleine rotte frietjes bij. Walgelijk! Laatste keer dat ik dit koop Lees meer
Klacht van Henk054 op 01 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag de kabeljauwburgers van Lidl gekocht. Heerlijk gebakken volgens voorschrift. Bij het aansnijden van de burger schrok ik toch wel even. Kabeljauw is een heerlijke vis met echt wit vlees. De burger was grauw tot grijs en viel als poeder uiteen.... Lees meer
Klacht van sintbernard op 01 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
de koffie pads zijn gescheurd dit komt voor bij meerdere verpakkingen ik had een doos van 12 pakken koffie ik haal nu het 4e pak eruit waarvan meerdere koffie pads onbruikbaar zijn omdat ze gescheurd zijn . Lees meer
Klacht van Akbarzadajawid op 01 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op zaterdagmiddag 15 september 2018 boodschappen gedaan bij de Lidl buitenweg in zoetermeer. Zoals gewoonlijk me week boodschappen gehaald. Ik heb 2 morzerella meegenomen met de datum van 23 sep erop staan. Maandag 17 sep heb ik de... Lees meer
Klacht van user-1470022 op 30 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, voor hooguit drie weken geleden kocht ik een 2x200g. pak pure chocolat noir Fin Carre Vorige week nam ik een stukje en in eerste instantie merkte ik dat het anders was. Maar ik had deze dan ook nog nooit gehad. De volgende... Lees meer
Klacht van Jeffreym op 30 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen Gisteren 28-09-2018 rond 3 uur liep ik samen met een vriendin de winkel in om boodschappen te doen de winkel was ontploft overal dozen Legen vakken etenswaren op de grond we konden de rookworsten niet vinden maar na... Lees meer
Klacht van SvenLange op 28 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn klacht betreft de lidl aan de Lange Hilleweg. Rotterdam. Voor mijn ontbijt koop ik ingevroren fruit om hiermee smoothies te maken. Dit koop ik dan zoveel mogelijk bij de lidl. Het probleem is, is dat dit specifieke filiaal zijn... Lees meer
Klacht van dvbo op 27 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb al vanaf 3 maart 2018 een foto van deze creme op mijn telefoon staan en ben ook vanaf die tijd op zoek. Ik ben in de winkels geweest in Italie, in België, in Duitsland en gewoon in Nederland.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 september 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanavond woensdag kwam ik om kwart voor zeven bij de Lidl op reigerskamp. Maarssen. Is deze gesloten. Waarom ???? Is geheel onduidelijk. De gewoonlijke sluitings tijden staan aan gegeven . Van 8.00 tot 20.00 dus was ik er netjes optijd. Lees meer