Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Madziakoch1984 op 09 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wat is gebeurd met Romy bronwater, en lekker frisse smaak? Ik koop ongeveer 6x6 wekelijks Romy water ik had nog paar van twee weken geleden, maar deze water smaakt het zelfde als kraan water. Ik vind dit smaak verschikkelijk. Mijn... Lees meer
Klacht van Vickyenvero op 09 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens het eten kwam ik erachter dat er in een aantal sugar snaps kleine wormpjes zaten. Ik heb er zeker een stuk of 5 gevonden, meer heb ik niet kunnen zoeken want derest van mijn gezin had de sugar snaps... Lees meer
Klacht van DerinBeshar op 09 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben al een paar keer friet gekocht bij Lidl in 'S-hertogenbosch bij de Orthen, alleen sommigen frietjes zijn heel vies. Ze smaken naar zand.. hele vieze dingen.. Doe hier wat aan wij denken dat ze oude aardappelen gebruiken.. Lees meer
Klacht van Mw Vonk op 08 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken al jaren de kattevleeszakjes echter nu tref ik in een nieuwe verpakking een bedorven zak aan, staat helemaal bol terwijl de houdbaarheidsdatum nog lang niet is overschreden. Deze staat op 30-08-2020 Lees meer
Klacht van Wirian op 08 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, de Cien creme van de Lidl is in onze regio HengeloBorne nooit voorradig geweest. Kunt u mij adviseren hoe ik wel aan deze creme kan komen? Ik hoor en lees heel giede ervaringen maar ik kan hem... Lees meer
Klacht van Juud1011 op 08 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hij ligt niet meer in de winkel Kan ik er nog aan komen Lees meer
Klacht van Jillbeckers op 08 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al enige tijd is de cassis niet meer zoals eerst, weinig prik vieze smaak enz. Heel eerlijk gezegt is die gewoon echt smerig. De cassis is jaren lang persoonlijk de lekkerste. Lees meer
Klacht van Lasapparaat op 08 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een kennis van mij heeft voor mij in mijn opdracht een Lasapparaat gekocht. Gekocht bij de Lidl shop. Ik heb hen natuurlijk terug betaald en de bon gekregen voor Garantie. De Lasapparaat ging snel stuk en ik meld de klacht,heb... Lees meer
Klacht van Lidl is top maar nu even niet. op 07 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dumbells in de (digitaale)folder. In 3 winkels geweest op de dag zelf dat de aanbieding in ging. Winkel zeggen dat ze uitverkocht waren en zelfs niet geleverd. Lees meer
Klacht van XCRV op 05 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 31-8 heb ik 2,5 kg friet gekocht bij de Lidl van het merk Harvest Basket (batchnummer: L8225 104 0746, zou houdbaar moeten zijn tot 13082020). Bij het verwarmen van deze friet komt er een walgelijke geur af. Die friet... Lees meer