Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bbb22 op 15 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
wij zijn op zaterdag 15122018 naar de lidl geweest langs de ringlaan te kortrijk-kuurne zoals elke week. wij waren aan het aanschuiven aan de kassa en dan deden ze 2 extra kassas open.wij gingen naar kassa 5 en na enkele... Lees meer
Klacht van SarahDeLoof op 14 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Ik heb helemaal geen klacht en ik zal ook nooit een klacht naar iemand sturen omdat ik dat allemaal tijdsverlies vind, maar dit wou ik toch even melden omdat ik het zo aangenaam vond. Deze morgen was ik in de winkel... Lees meer
Klacht van J.P. Joure op 14 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op, oké waarschijnlijke drukke dag , boodschappen gedaan bij de Lidil. Wat mij enorm stoorde is het rommelige karakter van de winkel. Ik snap dat er moet worden aangevuld maar om dan een steekwagen met een inhoud van 2 m3... Lees meer
Klacht van Lidl gedupeerde. op 14 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 23 november daar wat spullen besteld. Daarop ontvang ik al snel een automatisch gegenereerde ontvangstbevestiging van de order. Op maandag 26 november ontvang ik het bericht dat een deel van de bestelling verzonden is. Op dinsdag 27 november... Lees meer
Klacht van Lotte1980 op 13 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb twee leuningen besteld, ziet er prima uit, maar van 1 leuning is het bevestigingsmateriaal niet goed, kan dus niet bevestigen. Herhaaldelijk met de klantenservice gebeld, moet eerst foto's maken (heb ik ook gedaan gelijk), daarna zou er een... Lees meer
Klacht van Simone houdt van groene bonen op 13 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben 3 maanden geleden een zak basmatirijst gekocht en wij zijn geen grote rijsteters. Nu vind ik allemaal rijstklander kevers in de zak !! Dit is niet ok Lees meer
Klacht van Adriana 1992 op 13 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
espressomachine SEM 1100 B3 - referentienummer NLD38935308 Wacht geruime tijd op een nieuwe espressomachine oude opgestuurd tot nu toe nog niets ontvangen Lees meer
Klacht van melkt op 13 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Witlof in de aanbieding 500 gr. 69 eurocent . Pak thuis mijn boodschappen uit wil de witlof in de koelkast leggen en gelijk dat ik het pak denk ik dit is geen 500gr. Na gewogen blijkt er 410 gr. in... Lees meer
Klacht van Cemilka op 11 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, De koffiebonen van bellarom strength 7 zijn uit assortiment echter wil ik weten of we deze ergens anders kunnen kopen of jullie een vervangende hebben Lees meer
Klacht van superbaba op 11 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben vandaag bij de Lidl in Tiel een doosje vissticks gekocht van het merk Ocean Sea. Eenmaal thuis hebben we dit bereid en gaan eten, even later begin mijn vrouw te kokhalzen en haalde ze uit haar mond een... Lees meer