Bij Lidl zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kvdkroonenberg op 31 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De lidl in heythuysen is net mooi verbouwt, maar het is zo zonde dat personeel klant onvriendelijk is. Praat onderling waar klanten bij staan. Over onderandere vieze handen die ze hebben ( terwijl ze ons eten afrekenen). Verder wat vooral... Lees meer
Klacht van Delamadera op 31 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb nu voor de 2e maal in een paar maanden, meelmotten in mijn voorraadkast. De vorige keer zaten ze in de rijst, pasta en paneermeel. Uit voorzorg heb ik toen alle producten weggegooid en goed afsluitbare voorraad bussen gekocht. Vandaag... Lees meer
Klacht van ikbesteliets op 28 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zaten slechts 4 plakken in de verpakking!!! Wel heel dik maar wat moet ik ermee...? Lees meer
Klacht van P.chotkoe op 28 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb al ruim 3 weken geleden een commode besteld via de webshop, deze zou geleverd worden door DHL. Alleen is DHL nooit geweest. Ze hebben de eerste keer gewoon een kaart door de bus gedaan terwijl ik thuis was.... Lees meer
Klacht van Rouchy op 28 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Cola ZERO van frreway bevat suiker zoals in de kleine letters bij ingredienten te zien..ZERO betekent NUL. Nou ben ik zelf diabeet en mag dus zeer zeker geen suiker.als ik ZERO zie staan ga ik er van uit dat er... Lees meer
Klacht van Quintentje2341 op 28 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat er in de lidl van Wellen geen appelmoes meer was. Lees meer
Klacht van Remmy38 op 26 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kwam vandaag 25-01 rond 19:45 uur bij de lidl in Ridderkerk op de voorn , ik dacht ik neem lekker 4 donutsen mee die in de aanbieding zijn en maar kwam van een koude kermis thuis helemaal leeg en... Lees meer
Klacht van wim21 op 25 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na aankoop van 4 tartaar dd 14-01 hebben wij allen buikklachten gehad en diaree wel frappant na maaltijd met alleen groente en dit vlees. wij denken sterk aan dat het vlees de oorzaak is helaas geen bon meer om te... Lees meer
Klacht van Karin Faas op 25 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij thuiskomst zie ik op de bon een aanslag van 2 x Galia Meloen staan, terwijl ik dit niet gekocht heb. Het betreft een bedrag van 3,98 (Auth.code 94V9J4) Ik kan het filiaal niet telefonisch bereiken en heb daarom gebeld... Lees meer
Klacht van JSAM op 25 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hadden biefstuk gekocht en de verpakking gaf 635 gram aan. Wij moesten het wegen en kwamen er achter dat er 585 gram in zit. Dit is een verschil van 50 gram. Dat is bijna 10%!! Lees meer