Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BoStevens op 21 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De klant is koning, maar bij Liddl Tiel niet. Ik heb nu al twee keer letterlijk een grote bek ontvangen van het personeel daar. Ze houden geen rekening met de klanten in de winkel. Zolang ze zelf hun werk maar... Lees meer
Klacht van Nelis1962 op 19 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De laatste tijd is jullie kipfilet niet meer zo lekker. De structuur van het vlees is erg grof. Het smaakt als kalkoenvlees. Ik heb nu meerdere keren de kipfilet geprobeerd, maar het is niet lekker zo! De kipfilet gaat voor... Lees meer
Klacht van Silver Crest Blender op 19 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
8 februari 2018 heb ik online (Lidl-shop.nl) Silver Crest Blender SSML 1000 A1 gekocht maar pas in november in gebruik genomen. Fruit in stukjes gesneden en in de kan gedaan. Kan opzetten en tot het einde draaien (tot het slotje)... Lees meer
Klacht van jaekhart op 18 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
op 11 december voor de 10e keer kerststollen besteld Bestelling ophalen op 17december in de Tjalk te Lelystad Bestelling niet aanwezig,waarom????Volgens het hoofd?? ,wij doen niet aan bestellingen.Een lieve dame (Patricia) die ons al jaren helpt met de stollen 110stuks per keer... Lees meer
Klacht van Sockeye zalm op 18 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de Lidl Clausplein in Hoorn is het meest onvriendelijke personeel wat ik ooit heb meegemaakt! Je loopt op een medewerker af en vraagt vriendelijk: mag ik u wat vragen? Waarop je alleen word aangestaard, niet eens respons van: ja... Lees meer
Klacht van Bzo op 18 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik vind het jammer dat cien cellular crème niet te koop is bij de Lidl. Als groot bedrijf moeten jullie dan ook geen reclame op tv over maken. Dat vind ik een aanfluiting, wel reclame maar niet kunnen leveren. Lees meer
Klacht van Ik weet niet wat u hier mee bedoelt op 18 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag deed ik mn wekelijkse boodschappen bij Lidl in Zwolle Zuid en ik kwam tot de onaangename ontdekking dat Lidl vele artikelen in prijs had verhoogd! Zo moest ik voor 150 gram kipfilet (broodbeleg) 40 eurocent méér betalen dan... Lees meer
Klacht van Arinaherskamp op 18 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij komen elke week bij Lidl Lelystad en Zeewolde 10 kroppen met de sla we hebben nu sinds 3 weken dat de sla zo slecht is als we hem snijden we bijna de helft kunnen weg gooi van 1 krop... Lees meer
Klacht van Henk1313 op 17 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb de wildlife camera besteld. Deze kostte 89,99 ex verzendkosten. Artikelnummer 100234801002. Nu blijkt dezelfde camera onder hetzelfde artikelnummer via lidl onlineshop in Belgie 30% goedkoper te zijn doordat er een 20% korting wordt gegeven en kost daar 63.99... Lees meer
Klacht van Aheiliegers op 16 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wil al vele malen de nieuwe creme cellulair beauty cien aan te schaffen, maar niet één lidl die het meer had, ook niet te bestellen, hoe kan ik nu de creme verkrijgen, voor een dure prijs op marktplaats ??... Lees meer