Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

62 klachten gemeld
1.8 /10
30 stemmen
30
0 uur Gem. reactietijd
📊
4% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Internetfraude

Klacht van Philipppppe op 13 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte, Op 22122018 bestelde ik bij de Lidl webshop 2x4 t-shirts met lange mouwen 4x groen maat 6466 en 4x blauw maat 6466 en 3x een magnetische rookmelder ophangen alles samen voor 67,88 euro met bestel nr 1101398924 en klanten 1173733204... Lees meer

Vitamini's actie

Klacht van Datysan op 13 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Bij de ingang staan er kinderen die de deur blokkeren. Ze vragen al om zegels vóór je naar binnen gaat. En als je met je boodschappen naar buiten komt vallen ze je bijna aan voor zegels. Heel... Lees meer

Belemmeringen

Klacht van Egbert Koersen op 13 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Er zijn steeds meer artikelen die ook in de schappen liggen ook in de doorgang paden opgesteld zijn , komt rommelig over en vooral hinderlijk. Houd de paden strak en een duidelijke reclame aanduiding in de schappen.. Lees meer

Klacht klantenservice

Klacht van Mevrouw van de Logt op 12 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik bel netjes om 11.45 met een medewerkster van de klantenservice het bleek niet mogelijk te zijn voor deze mevrouw om mijn retour te begrijpen nog de moeite te nemen om mijn klantennummer of artikelnummer te vragen. Na mijn lange... Lees meer

Lastig gevallen

Klacht van JTrommelen op 12 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Als wij bij de lidl boodschappen gedaan hebben tijdens de actie van de vitaminis worden we steeds lastig gevallen door kinderen die letterlijk de zegels uit je handen grissen dit is al gelijk bij de kassasinpaktafels je kan nog geen... Lees meer

Kania tomatensoep met rare kartonsmaak

Klacht van joanna E op 11 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vandaag een dubbelpak opengemaakt van Lidl 2x 6 bordensoep. Ik had uitjes gefruit met tomaten en daarna de soep verder afgemaakt met het pakje een bouillonblokje soepballetjes en groente. Het rook al vreemd toen ik de soeppoeder erbij deed. Maar ik... Lees meer

Slechte producten

Klacht van [email protected] op 11 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Met oudjaar voor 10 pers. Soep gekookt van jullie producten. Meteen na thuiskomst verwerkt, volgende dag zuur.zak grapje fruit gekocht, heft rot volgende dag. (Speciaal naar jullie bedrij gereden omdat de groente en fruit de beste zijn volgens de reclame)... Lees meer

Bedorven Kania tomatensoep van de Lidl

Klacht van Mariellefrank op 11 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij gebruiken vaak de tomatensoep (Kania) nu hebben we al 2 keer gehad dat deze soep(poedersoep) bedorven was terwijl volgens de verpakking deze nog minstens 9 maanden houdbaar zou moeten zijn. Wij doen er zelf soepgroente, vermicelli en gehaktballen... Lees meer

Slappe koffie

Klacht van plekvanlaura op 11 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

In diverse verpakkingen van Dark Roast Pads zitten foute pads. O.a. de verpakking met houdbaarheidsdatum 16-11-19, L52A 22:58. Ze hebben de smaak alsof je een tweede kop koffie met 1 pad zet. Lees meer