Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Remmy38 op 26 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kwam vandaag 25-01 rond 19:45 uur bij de lidl in Ridderkerk op de voorn , ik dacht ik neem lekker 4 donutsen mee die in de aanbieding zijn en maar kwam van een koude kermis thuis helemaal leeg en... Lees meer
Klacht van wim21 op 25 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na aankoop van 4 tartaar dd 14-01 hebben wij allen buikklachten gehad en diaree wel frappant na maaltijd met alleen groente en dit vlees. wij denken sterk aan dat het vlees de oorzaak is helaas geen bon meer om te... Lees meer
Klacht van Karin Faas op 25 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij thuiskomst zie ik op de bon een aanslag van 2 x Galia Meloen staan, terwijl ik dit niet gekocht heb. Het betreft een bedrag van 3,98 (Auth.code 94V9J4) Ik kan het filiaal niet telefonisch bereiken en heb daarom gebeld... Lees meer
Klacht van JSAM op 25 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hadden biefstuk gekocht en de verpakking gaf 635 gram aan. Wij moesten het wegen en kwamen er achter dat er 585 gram in zit. Dit is een verschil van 50 gram. Dat is bijna 10%!! Lees meer
Klacht van ESVEEKA op 24 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 21 maart 2018 heb ik samen met een kaderlid van de Lidl een materiële schadeformulier opgemaakt. Helaas is er nog steeds geen afwikkeling van de schade. Lees meer
Klacht van Gwsl op 24 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de Basmati rijst zitten kleine beestjes, het lijken kleine torretjes. zelfs in de ongeopende verpakking (4.5.kg) zijn ze aanwezig. Zal het ook melden bij de NVWA. Lees meer
Klacht van Nina bogerd op 24 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb voor 2 weken terug een doos peren ijsjes gekocht van het merk gelatelli. Ik was dus net een ijsje aan het eten en er zaten allemaal hout snippers in. Er zaten 2 stokjes in 1 heel en de... Lees meer
Klacht van Claire van den broek sebel op 24 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Tijdens het eten van ons avond eten wat bestond uit een gehaktbal aardappelen en groenten heb ik helaas iets heel naars mee gemaakt. Ik nam vol goede moed een hap van mijn gehaktbal, wanneer ik ineens iets heel hards... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
wij ontvangen de reclamefolder de laatste weken niet meer Lees meer
Klacht van Kelly van Rossum op 24 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 6 januari j.l. heb ik een föhn gekocht via de Lidl Webshop. Eerder dan de verwachte levertijd kwam deze al binnen, wat natuurlijk een aangename verrassing was. Deze verrassing was alleen van korte duur. Toen ik de doos openmaakte,... Lees meer