Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lydia van Heiningen op 08 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb geraspte kaast gekocht en in koelkast bewaard. Voordat ik hem heb geopend zit er al volop schimmel op terwijl het houdbaar is tot 15-03-2019 Dit is dus niet meer bruikbaar. Lees meer
Klacht van Marliesvbrink op 08 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een koelkast besteld en deze werd al met forse beschadigingen bij mij afgeleverd. Ik heb gebeld en er zou een nieuwe geleverd worden, dat is ook gebeurd. Vervolgens hadden we een datum afgesproken waarop de beschadigde koelkast opgehaald... Lees meer
Klacht van Xaja op 07 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen maandag 4 febr 2019 kregen wij de nieuwe folder van de opening Lidl te Pijnacker. Dol enthoussiast waren mijn man en ik daar er hele leuke aan biedingen in deze folder staan. Er staat duidelijk vermeldt in de folder dat... Lees meer
Klacht van Vlinderlotus op 05 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn dochter vind de mini worstenbroodjes van jullie heerlijk maar vandaag zat er gewoon een plastic stuk in Lees meer
Klacht van Marleenvissersmooren op 05 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren boodschappen gedaan en mango meegenomen. Diezelfde dag de mango geschild en deze was rot en geheel bruin van binnen! Voor 2 mango's betaal je bijna € 3.00. Daar wil je wel vers fruit voor! Lees meer
Klacht van kerryhill op 04 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede morgen, Vanmorgen bij Lidl in Barneveld boodschappen gedaan voor 80 euro. Bij het in de auto plaatsen merk ik dat de biologische komkommer in de punt verrot is.Ik ga terug kom bij de kassa een hoogst onplezierige jonge vrouw vraagd 3... Lees meer
Klacht van Frans Stevense op 04 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Regelmatig staan er een rij met klanten achter een kassa. Dat is zeer irritant er moeten meer kassa,s permanent bemand zijn. En niet op afroep als er al zoveel klanten achter die eens kassa staan. Lees meer
Klacht van bruijn3 op 03 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 4 januari een bestelling geplaatst via de webshop €72,97 . Het betrof 2 badkamer trolleys .Helaas bleken deze te hoog dus ik heb beiden retour gezonden. Op 18-01-2019 door DHL opgehaald maar tot heden maar €34,99 retour ontvangen i.p.v.... Lees meer
Klacht van Kunny op 01 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb tricolore sla gekocht. Bij thuiskomst de verpakking verwijderd en de sla viel slap en verlept naar beneden Lees meer
Klacht van jose van strien op 01 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een paar kg. goudreinetten gekocht maar de meeste zaten vol met bruine plekjes aan de binnenkant. Ik heb veel weg moeten gooien Lees meer