Bij Lidl zijn 61 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (3%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Angelabr op 23 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na kortdurend plezier van mijn draadloze steelstofzuiger is na ruim 3 maanden de accu er mee gestopt. Deze laad niet meer op. Op 7 april heb ik contact hierover opgenomen met de Lidl klantenservice per mail. De melding is doorgegeven aan... Lees meer
Klacht van Zeytin op 23 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het eten van de muesli die gekocht is de LIDL, stukje kies afgebroken. Het steentje en de foto van de afgebroken kies opgestuurd na LIDL. De klacht is niet ter verdere afhandeling in behandeling genomen door LIDL omdat ik de... Lees meer
Klacht van Romaim op 23 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb recent koffie cups van bella cafe gehaald bij de lidl voor een dolce gusto apparaat. Nu heb ik voor de vierde keer dat als ik koffie wil maken (latte machiato) dat het melk cupje explodeerd in de machine,... Lees meer
Klacht van Inezhordijk op 23 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben vandaag bij Lidl Zwijndrecht(oudeland)geweest voor mn pak vanille yoghurt waarvan terug roep actie was. Hiervan heb ik 2 grote schalen van op, toen ik deze kwam inleveren was de menneger niet behulpzaam maar eerder geïrriteerd. Ik heb een bon gevraagd met... Lees meer
Klacht van Samanthavzla op 20 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik gebruik deze crème van Lidl maar ik hen overal gezocht is die is nergens te vinden. Nu heb ik gezien dat in marktplaats ze verkopen het voor 10 keer de prijs. Is deze nog verkrijgbaar of komt niet meer... Lees meer
Klacht van Arianna_ op 20 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb al verschillende filialen bezocht en tot mijn teleurstelling is er telkens niks te vinden van de Cien Cellular Beauty. Nu ben ik er ook van op de hoogte dat er dus mensen zijn die ze in grote hoeveelheden kopen en... Lees meer
Klacht van Elmo123 op 18 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede morgen. Wanneer komen jullie de aanbiedingen in de folder nu eens na. Vanmorgen de zoveelste keer dat ik weer voor niets jullie winkel bezoek. Groots aangekondigd plantjes markt allen op donderdag, aan me hoela zoals gewoonlijk was er weer niets. Ja... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bestelde tuintafel niet geleverd (wel betaald) is geroutineerd? en zal met 10 dagen worden gecrediteerd? op advies van Lidl weer een tafel besteld en betaald (inmiddels 2 tafels betaald en nog geen levering) Vraag aan Lidl de opdracht met voorrang... Lees meer
Klacht van Gerechtvaardigdvertrouwem op 17 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Ik was de Harvest Basket potato wedges seasoned (barcode: 20047900) aan het eten toen ik een wedge in mijn mond stopte en er de sensatie was dat ik mest aan het eten was. Ik spuugte wat ik in mijn... Lees meer
Klacht van Sjorsd op 17 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Lidl cups gaan stuk tijdens gebruik en daardoor raakt mijn nespresso machine verstopt. Eerdere meldingen van anderen melders krijgen een oplossing van Lidl aangereikt die echter niet door andere melders kunnen worden gelezen. Lees meer