Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

109 klachten gemeld
1.9 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.239 klachten over Lidl ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.239 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Bedorven blauwe bessen

Klacht van ENahuys op 05 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl, Opnieuw wil ik een klacht indienen over bedorven groenten en fruit. Dit keer een bakje met blauwe bessen, op verschillende plekken beschimmeld en daarmee lastig in te schatten of het overige nog wel goed is. Ik begin er echt... Lees meer

Bedorven fruit

Klacht van ENahuys op 05 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl, Met grote vreugde wilde ik zonet de aardbeitjes gaan opeten die ik zaterdagochtend had gekocht. Toen ik het bakje pakte, bleek dat hij bijna volledig onder schimmel zat. Een aardbei was zo bedorven dat hij volledig uit elkaar viel... Lees meer

Verpakking halfvolle melk

Klacht van R.Blaauw op 05 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte MevrouwMijnheer Wij hebben diverse keren gehad, dat de pakken van de halfvolle melk lekken. Terwijl de doppen zijn gesloten. Ze moeten dus echt rechtop staan. Ook nu komen we thuis van een dag weg en in de koelkast drijft... Lees meer

Geen lidl in de buurt

Klacht van Maryverhoef op 02 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik begrijp niet dat er in Leidschendam en Voorburg geen filiaal van lidl zit. Ik moet iedere week naar zoetermeer of den haagRijswijk. Er wonen hier zoveel mensen die graag willen dat er een Lidl komt. Dus wilt... Lees meer

Spa bubbelbad

Klacht van tezuxc op 02 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vorig jaar bubbelbad van mijn kinderen gekregen Na ik denk een keer of 5 dat bubbelbad gebruikt te hebben en in April dit jaar weer dacht te gaan gebruiken ,merkte dat de pcd knophet niet meer deed. Daar een melding.daar kreeg... Lees meer

vraag

Klacht van Kiki Schroder op 02 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb geen klacht maar ben op zoek naar een nieuwe waterslang voor mijn Parkside hogedrukreiniger PHD 150 A1 De muizen hebben er aan gevroten, helaas. Lees meer

webshop

Klacht van Hennepen14 op 01 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

VIa de webshop heb ik een elektrische fiets gekocht. De fiets werd geleverd in een beschadigde verpakking en toen de verpakking geopend werd kwam de fiets eruit met een fikse slag in het voorwiel. Meteen met de klantenservice gebeld en dat... Lees meer

Vegan salade

Klacht van Chiara 21 op 01 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl loopt achter ten opzichte van ah en jumbo wat betreft maaltijdsalades. Ik wacht al lang op een vegan maaltijdsalade maar die hebben ze nog steeds niet. Lees meer