Bij Lidl zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (1%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sanderclaassen123 op 25 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
DIT IS NIET EENS MEER EEN KLACHT MAAR EEN WAARSCHUWING VOOR KLANTEN DIE GEREEDSCHAP BIJ LIDL WILLEN KOPEN PARKSIDE KOMPERNASS KOMPERNAß De boorhamer PBH 1500 ES( €60) lijkt in 1ste instantie een degelijk apparaat. De levensduur van de koolborstels is daarentegen opmerkelijk... Lees meer
Klacht van MilcovanGent op 25 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben werk al 2 jaar bij de Lidl. Ik vind het werk prima maar de kaderleden, met name de supermarktmanager, vind ik uiterst onprofessioneel. De supermarktmanager plant iedereen maar in wanneer hij wilt en luistert niet naar wat de... Lees meer
Klacht van Ozzie52 op 24 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Ik heb twee e-bikes besteld de eerste op 12 mei 2019 onder bestelnummer: 1104865266 deze heb ik ontvangen op 15 mei 2019 de ander e-bike onder bestelnummer: 1104868619 heb ik niet ontvangen. Tot op heden hebben wij geen... Lees meer
Klacht van Mw. J. Groenendijk op 23 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Folder Ma 20 tm Zo 26 mei. Boodschappen gedaan om 10.00 uur. Er waren geen Decafé koffie pads meer voorradig (aanbieding). Er was geen olijfolie 1,5 Literfles te vinden (aanbieding) Er waren geen pakken paté 2 voor 1,50 te vinden... Lees meer
Klacht van flo44695 op 23 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Maandag heb ik twee emmers blauwe bessen 500 gram gekocht. Helaas blijken de bessen zacht en niet goed te zijn. Dit melden via Lidel eigen website werkt niet. Daar blijft de pagina op cookie instelling vragen, aangezien de cookies geaccepteerd... Lees meer
Klacht van Boerensalami op 23 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik vindt de boeren salami altijd lekker voor op brood Maar dit keer heb ik al voor de 2e keer dus 2 pakjes Dat er veel harde wit stukken knars in zitten Dit was er voor nooit zo hoe kan dit... Lees meer
Klacht van Novadjendieh op 23 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Jullie hebben Saskia bronwater met lichte citoen smaak te koop. Van meerdere medewerkers te horen gekregen dat dit produkt geleverd wordt op een trallie met meerdere smaken. De klanten kopen meestal de bronwater met lichte citoen smaak dus deze is... Lees meer
Klacht van Geanda op 23 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
heb de oven bitterballen van het merk biz biz gekocht. op de verpakking staat dat er 12 bitterballen in zitten ,maar bij het openen van de verpakking zag ik dat er maar 8 bitterballen inzitten ! zeer misleidend allemaal. productiefout ? Lees meer
Klacht van els en louis op 22 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wacht al twee maanden op een antwoord over garantie. Ref nr Lidl 44639244. en. 44630140 Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik mis 2 onderdelen van deze kas. Lees meer