Klacht: De bewaking van 24-1 vrijdag om 17:30 was heel erg lief.

nieuws12345 op 26 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 26-01-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat je een nare ervaring hebt gehad in onze filiaal. Dit had zeker niet mogen gebeuren. Onze excuses hiervoor! Wij...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 januari 2020

Een jongen, Tim, beschrijft een ervaring bij de Lidl waar hij op zijn moeder wachtte terwijl zij boodschappen deed. Een medewerker van de bewaking vroeg hem om buiten te wachten, wat hem angstig maakte. Tim leerde dat niet iedereen altijd vriendelijk is, maar was opgelucht toen zijn moeder terugkwam.

Mijn Klacht:

Ik ben Tim. Ik ben een jongetje, ik was bij de Lidl en mijn moeder ging naar de apotheek en mijn moeder ging eerst alle boodschappen in een mandje doen en toen ging ze pas naar de apotheek. onder tussen stond ik tegen de muur.
1. Ik wachtte op stickers van iemand anders te krijgen (aqaumini’s)
2. ik wacht op mijn moeder. hij zei jij moet niet hier staan maar daar buiten staan. ik was zo bang en gelijk naar buiten. gelukkig zag mij moeder terug ge kommen . ik rak mijn moeder niet kwijt en ik heb ook iets geleerd. niet iedereen in de wereld is even lief.
Lidl Spinozaweg 181, Rotterdam

Gewenste Oplossing:

niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 januari 2020 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door nieuws12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer