Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van josmeegdes op 03 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Volgens reclame folder was op 30 maart boomschors in de reclame,was niet aan geleverd.Op 3 april waren de plantjes Dipladenia,s in de reclame weer niet afgeleverd, waarvoor krijgen wij dan een folder in de bus, en wij vinden dat door... Lees meer
Klacht van Gerry van Strien op 03 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte mijnheermevrouw.Ik was vandaag bij Lidl Terheijden waar ik altijd mijn boodschappen doe en werd daar aangesproken op een niet nette manier door de manager dat wij niet met twee personen boodschappen mochten doen. Wij hadden elk een winkelwagentje en... Lees meer
Klacht van Gopalrai op 03 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben naar 3 lidls gegaan voor planten om 8.15 uur nergens planten te krijgen op woensdag 1april en vrijdag 3 april hoe kan dat en donderdag bij de Lidl op de wijngaardplei in Eindhoven waren de personeel onderling afspraak... Lees meer
Klacht van wat is dit voor onzin op 03 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De verkoop van plantjes was dusdanig slecht georganiseerd dat het onmogelijk was de afstand van 1,5 mtr aan te houden Je moest oppassen dat je niet over je tenen werd gelopen Ronduit belachelijk Lees meer
Klacht van Der1 op 03 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 3 april zouden er div planten in de aanbieding zijn waaronder fuchsia op stam. Echter in Huizen blijken die op 2 april te zijn verkocht en verder was er bij opening geen enkele plant die er volgens de... Lees meer
Klacht van jan bruinewoud op 02 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
heb op 7-03-2019 accu schroef boor machine gekocht en nu al de accu kapot hij laadt niet meer op er zit volgens mij nog garantie op omschrijving parkside accu-schroefboormachine 0291683 graag een reactie van terug Lees meer
Klacht van mencis op 02 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Donderdag 2 april ging ik met mijn vrouw boodschappen doen. Bij de Lidl in Selwerd, Groningen. We hadden beide een mandje en ook een boodschappenkar. Nadat we snel onze boodschappen hadden gepakt en allebei de helft van de lijst in ons... Lees meer
Klacht van DFaraco op 02 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heermevrouw, Van de week was ik boodschappen doen bij Lidl (Amersfoort). Toen ik in de rij stond voor de kassa was de kassamedewerker opzoek naar handschoenen. Toen ik tegen de kassamedewerker zei dat het dragen van continue handschoenen niet... Lees meer
Klacht van Linsy De pessemier op 02 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Ik werk voor familiezorg. En doe boodschappen voor zorgbehoevende mensen. Wij hebben een attest van onze werkgever om voorrang te krijgen. Dit werd geweigerd bij jullie in zottegem. Ben dan maar bij de concurrent geweest. Wij hebben ook maar een bepaalde... Lees meer
Klacht van Mousy@22 op 02 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Woensdag1 courgette gekocht en donderdag was hij al verschrompeld en erg slap is niet in koelkast bewaard Lees meer