Mijn Klacht:
Ik kan niet zelf meer op lexa zoeken en berichten bekijken .
Steeds komt zoeken met Lara ervoor.
Hier betaal ik mijn geld niet voor.
Gewenste Oplossing:
Als ik zelf kan zoeken
Ik kan het ook niet weg klikken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met de zoekfunctie op de datingsite, waardoor hij of zij niet zelf kan zoeken of berichten kan bekijken. In plaats daarvan verschijnt steeds de zoekfunctie met de naam Lara, wat de gebruiker als onacceptabel beschouwt, gezien de betaalde lidmaatschapskosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
