Mijn Klacht:
Als ik probeer mijn postcode in te vullen om rondom mijn locatie te zoeken, blijft het zeggen dat de postcode niet geldig is
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weer op locatie kan zoeken
JordyWoldhuis op 27 december 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl ondervindt problemen bij het invoeren van zijn postcode om zoekopdrachten op locatie uit te voeren. Het systeem geeft aan dat de ingevoerde postcode niet geldig is, wat de functionaliteit belemmert. De klacht is goedgekeurd.
Als ik probeer mijn postcode in te vullen om rondom mijn locatie te zoeken, blijft het zeggen dat de postcode niet geldig is
Wanneer ik weer op locatie kan zoeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM