Klacht: Zoeken op locatie

JordyWoldhuis op 27 december 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 27 december 2017

Een gebruiker van Lexa.nl ondervindt problemen bij het invoeren van zijn postcode om zoekopdrachten op locatie uit te voeren. Het systeem geeft aan dat de ingevoerde postcode niet geldig is, wat de functionaliteit belemmert. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Als ik probeer mijn postcode in te vullen om rondom mijn locatie te zoeken, blijft het zeggen dat de postcode niet geldig is

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer op locatie kan zoeken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM