Mijn Klacht:
ik heb 14 dagen de tijd om op te zeggen maar zie niet hoe ik hun kan bereiken
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik dse terugbetaling zie op mijn visaaccount
vucht020 op 02 september 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl wil zijn lidmaatschap opzeggen, maar ondervindt problemen bij het bereiken van de klantenservice. Hij wijst erop dat hij binnen 14 dagen kan opzeggen, maar vindt geen duidelijke contactinformatie.
ik heb 14 dagen de tijd om op te zeggen maar zie niet hoe ik hun kan bereiken
ik ben tevreden als ik dse terugbetaling zie op mijn visaaccount
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM