Klacht: Verkeerde Zoekopdracht door Lexa

fayke op 09 september 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 september 2016

Een gebruiker van Lexa.nl heeft herhaaldelijk gemeld dat de zoekopdracht niet correct is ingesteld. Ondanks dat zij zich heeft opgegeven voor "Vrouw zoekt man", ontvangt zij uitsluitend berichten van mannen, terwijl zij op vrouwen valt. De gebruiker verzoekt om een aanpassing van haar zoekinstellingen.

Mijn Klacht:

Dit is de derde X dat ik het meld
Wordt het Zat Lexa
Heb me opgegeven voor Vrouw zoekt man
Ik krijg alleem maar Mannen ,
Nogmaals ik Val op Vrouwen , Niet op Mannen ,
SVP Veranderen
Gr

Gewenste Oplossing:

U Moet dit omzetten naar Vrouw zoekt Man
Dus Geen Mannen Voor mij , Ben Geen Homo
Gr

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM