Een gebruiker van Lexa.nl wil zijn lidmaatschap beëindigen, maar ondervindt problemen bij het uitschrijven vanwege onjuiste gegevens. De persoon heeft inmiddels een partner gevonden en wenst het lidmaatschap stop te zetten.
Ik wil me graag uit schrijven als member maar iedere keer door dat mijn gegevens niet goed zijn en aangezien ik inmiddels een partner gevonden heb wil ik mijn lidmaatschap stop zetten
ik ben tevreden als dit op gelost is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
