Mijn Klacht:
2x 24,99 afgeschreven, ipv 1x. Ik kan geen berichten sturen.
Gewenste Oplossing:
1x 24,99 retourneren. Mijn account activeren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl heeft gemeld dat er twee keer een bedrag van 24,99 euro is afgeschreven in plaats van één keer. Daarnaast ervaart de gebruiker problemen met het versturen van berichten op de datingsite.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lexa.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
