Mijn Klacht:
IK kan abonoment niet stoppen
Gewenste Oplossing:
als abonement wordt gestopt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl heeft moeite met het stopzetten van zijn abonnement. Ondanks pogingen om het abonnement te beëindigen, lukt het hem niet om dit voor elkaar te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
