Mijn Klacht:
Kan het abonnement niet stop zetten, zie nergens waar je het kan doen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnement stop wordt gezet, en niet verlengd wordt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met het opzeggen van zijn abonnement, omdat hij geen optie kan vinden om dit te doen. Ondanks pogingen blijft het abonnement actief.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
