Mijn Klacht:
opzeggen lukt niet
Gewenste Oplossing:
Alsmijn opzegging lukt en mijn geld terug krijgt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de dienstverlening stop te zetten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
