ylwvanvelsen op 19 september 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl heeft een klacht ingediend over onterecht incasso. Na 14 dagen actief te zijn op de datingsite, ontdekte de gebruiker dat er een bedrag van 89,00 euro werd afgeschreven, terwijl hij aanvankelijk was gelokt met een aanbieding van 9,95 euro voor een maandabonnement.
sinds 14 dagen op Lexa actief. Waar overigens geen zak aan is.
Ik ben gelokt met 9.95 aanbieding voor 1 maand, maar als je via IDeal wil gaan betalen wordt het bedrag voor 6 maanden afgeschreven. Maar vooruit dan maar. Nu wordt er na 14 dagen nog een keer 89.00 afgeschreven???????
Als mijn account wordt opgeheven en mijn 89.00 terug wordt gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
