Klacht: Ongewenste e-mailnotificaties na accountverwijdering

klager8fa98393 op 03 november 2026 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 november 2026

Na het opzeggen en verwijderen van het account op Lexa.nl ontvangt de klager nog steeds ongewenste e-mailnotificaties. Dit leidt tot frustratie, aangezien de klager geen toegang meer heeft tot het account om de klantenservice te benaderen. De klager verzoekt om een volledige verwijdering van het account en het stopzetten van de e-mailnotificaties.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn account op Lexa.nl opgezegd en verwijderd, maar ontvang nog steeds e-mailnotificaties van berichten. Dit is zeer frustrerend, omdat ik absoluut geen account meer wil hebben. Ik wilde de klantenservice contacteren, maar dat is alleen mogelijk als ik inlog op mijn account, wat niet lukt. Ik verzoek u vriendelijk om mijn account volledig te verwijderen en de e-mailnotificaties te stoppen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Lexa.nl mijn account volledig verwijdert en bevestigt dat ik geen e-mailnotificaties meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lexa.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM