Klacht: lezen

Jonny 1 op 01 december 2022 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 december 2022

Een gebruiker van Lexa.nl vraagt om de mogelijkheid om te zien wanneer zijn berichten door de ontvanger zijn gelezen. Daarnaast verzoekt hij om informatie over het omzetten van zijn abonnement.

Mijn Klacht:

Hallo.
Ik heb Zou graag kunnen zien waneer mijn berichten worden gelezen door de geadreseerde.
Ik heb nu een abonnement maar zou het graag omgezet hebben.
Hoe gaat dat?

Groet,

J.H.Paans.

Gewenste Oplossing:

Graag omzetten naar een ander abonnement.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM